to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın sim kart değişimi için 2025 yılı Eylül ayında saat 14:00 civarında 5m Migros içindeki Bora İl...etişim Vodafone bayisine gittim. Sadece sim kart değişimi işlemi yapılması gerekirken, bayi çalışanı bilgim ve onayım dışında tarifemi yenileyip daha yüksek ücretli bir tarifeye ge
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım İndirimli 240 paketimin süresi bittikten sonra hatta tanımlı uygun paketim so...na erdi ve hat otomatik olarak indirimsiz, yüksek ücretli tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için neredeyse sadece gelen aramaları cevaplıyorum
Vodafone’a ait 0542*****16 numaralı faturasız hattım yaklaşık 3 yıl önce kapandı. Bu hat benim kendi adıma kayıtlıydı ve... şu anda tüm hesaplarım, girişlerim ve erişim bilgilerim bu numara üzerine tanımlı olduğu için hattın tekrar aktif olması benim için çok önemli hale geldi. Bu nedenle Vodafone bay
"Çok güzel yaklaşım olduğu ve çözüm sunulduğunda çok mutlu oluyorum ama başka turlu yok ayın birini bekle dur söyle dur böyle Olduğunda hoşuma gitmiyor sağlık problemimden dolayı şu an bayanın ismini hatırlayamadım teşekkür ederim harika bir çözüm ve yaklaşımdı"
Vodafone’a ait 540 ile başlayan ve sonu 8822 ile biten hattımı Pazar akşamı... saat 21.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulun
Vodafone mobil hattımı birkaç ay kullandıktan sonra kapattım ve kapatma aşamasında tüm borçlarımı ödeyerek hattımı tamam...en sonlandırdım. Buna rağmen daha sonra yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında yaklaşık 500 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini telefonla aray
Vodafone bulunduğumuz yerde çekmiyor. 2 gündür bulunduğumuz iş yerinde 3 kişi Vodafone kullanıyor, hiçbirimizin telefonu... çekmiyor. Çok sıkıntılı bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu kapatın, 5 dakika bekleyin ama hiçbir değişim yok. Bir de yüksek sesle 5G diye çıkıp konuşuyorlar. İstan
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB tarifeme 06.10.2025 tarihinde 200 TL’ye taahhüt verdim, taahhü...dümün bitiş tarihi de 15.09.2026 olarak belirtildi. Bu kampanyadan yararlanırken tarafıma 1 yıl boyunca sabit fiyat olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Yıllardır
Vodafone mobil hattım, faturam ödenmediği gerekçesiyle kapatıldı ve sim kar...tıma kısıtlama getirildi. 13.04.2026 tarihinde Hattımın tekrar açılması içi
Vodafone’a ait faturasız hattım, 04.01.2026 tarihinde hiçbir onayım, imzam ve kimlik doğrulamam alınmadan5382****64 numa...ralı Vodafone mobil hattım “Sınırsız Süper Red” adlı faturalı pakete geçirilmiştir. Hat fiili olarak kızımın elindedir, ancak hattın yasal sahibi benim ve bu işlemden tamamen haber
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı kampanyasında bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanyanın son günü... olmasına rağmen çarkı defalarca denememe rağmen her seferinde “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. İşlemleri Android işletim
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone ile kurumsal hatlarımız üzerinden çalışıyoruz. Son 1 yıldır iş yeri hatlarımızda faturaların ...düzensiz ve anlaşılan tutarların üzerinde geldiğini fark ettik. Bu durumu saha danışmanımıza defalarca iletmemize rağmen kalıcı bir çözüm alamadık. Geçmiş faturaların yüksekliği g
Vodafone hattımı kapatmak için yaklaşık 4 ayı aşkın süre önce 542 müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulund...um. Buna rağmen hattım kapatılmadı, fatura gelmeye devam etti ve hatta numarayı aradığımda hattın çaldığını fark ettim. Tekrar müşteri hizmetlerini arayıp hattın kapatılmadığını ve
Bugün 08504306798 numaralı hattan, Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek saat 11:30 itibarıyla 7 kez arandım. Telefona ce...vap verdiğimde taahhüdümün bittiği ve faturamın 850 TL olduğu söylendi. Ben Vodafone müşterisi olduğumu ancak herhangi bir faturalı ya da faturasız tarifem olmadığını belirttiğim a
Vodafone hattımı 2015 yılından beri kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında Vodafone uygulaması üzerinden 24 ay kampanyası... ile Süper Sınırsız Red tarifesine taahhüt yaptım. Taahhüdüm bu ay içinde bitiyor ve yeni dönem için tarafıma yaklaşık 2 katına yakın bir ücret sunuluyor. Şu anda faturalı hatta y
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 5 gündür kapalı olmasına rağmen, hattımın sadece 48 s...aatliğine açılması talebim için dün öğlen saatlerinde müşteri hizmetlerine
18.07.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Vodafone bayisine giderek üzerime ...kayıtlı faturalı hattımı kapattırdım, tüm borcumu o esnada ödedim ve hattım
Vodafone yanında uygulaması kullanıma izin vermiyor. 7000 mesaj yazıp şifre alamıyorum. Son 3 yıldır 542 belki 20 sefer ...arayarak müşteri temsilcileriyle görüştüm şikayetimi dile getirmeme rağmen 1 hafta düzedi hata tekrar devam etmekte süreci artık yasal yollarla hattı kapatıp kurtulmak istiyorum ya
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme yöntemim yaklaşık 2–3 hafta önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve 13.05.202...7 tarihine kadar kilitlendiği bilgisi verildi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kilit bilgisinin olmadığını, manuel müdahale edilebileceğini ve konunun Vodafone P
1 aydır Vodafone kurumsal dan Vodafone bireysel e geçemiyorum. Gitmediğim Vodafone şubesi kalmadı. Abone kaybetmemek içi...n abonelikten çıkarmıyorlar. Vodafone İstanbul Capitol şube, Üsküdar şubeleri defalarca gittim. Sistem bozuk. Arka planda fiyat güncellemesi yapıldığı için sistem çalışmıyor vs vs
Hatay Antakya deprem bölgesinde bulunduğumuz için hattımızı Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kurumsal hatta taşıdık.... Kartımızı yönlendirdiler, kimlik fotokopisi, imza sirküleri ve vergi levhası dahil tüm evraklarımızı sisteme yüklediler. Ancak yaklaşık 2026 Mart ayından bu yana tarafımıza sürek
"Tatlı bir hanım efendi"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda bugün itibarıyla “mobil ödeme” adı alt...ında, tek tek üst üste görünen ve toplamda yaklaşık 3 bin tl tutarında oldu
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan hediye kampanyalarına katılırken sürekli sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kampanyalara katılmama rağmen kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. En son dün, cuma günü yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de defalar
"Şikayetim üzere. Hemen benimle iletişime gecen. Esma hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgili beni detaylıca bilgilendirdi. Yönlendirdi. Sorunumu ivedilikle halletti. Herkesin bu disiplinlik ve çözüm odaklı olması dileğiyle. Bir kez daha kendisine teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 7 Mart tarihinde kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım.... Hattımın kapatılması için işlem yapıldı ve bana 48 saat içinde kapanacağı
Uzun süredir kullanmadığım ve e-Devlet üzerinden borcunu ödeyerek kapattığım Vodafone hattımla ilgili olarak, 10 Nisan t...arihinde SMS ile tarafıma 7.000 TL tutarında borç çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Hattım yaklaşık 5 ay önce tamamen kapatıldığı ve o tarihte tüm borcunu ödediğim için böyle bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
