Vodafone kapatma

Vodafone’a ait 0540*****46 numaralı hattımı Aralık 2024 tarihinde tamamen kapatmak için talepte bulundum. Buna rağmen ta...lebim iznim ve bilgim dışında hat dondurma işlemi olarak alınmış ve hat Ocak 2025’te yeniden kullanıma açılarak tarafıma borç yazılmaya devam edilmiştir. Bu süreç boyunca yaşananla...

Vodafone üzerine kayıtlı 7683 ile biten hattımı yaklaşık iki ay önce Zongul...dak Karadeniz Ereğli’deki Vodafone bayisine giderek iptal ettirmek istedim....

Vodafone Flex limit puanım sebepsizce sıfırlandı. 1 hafta önce 32 000 olan puan bugün 0 gözüküyor. Konuyla ilgili temsil...ciye yöneldiğimde, ödemelerimde bir sorun olmadığını, durumun anormal olduğunu ve yetkili birime ilettiğini söyledi. 2025 Ağustos ayında aynı sorunu yaşamıştım ve 44 K küsur puanım...

Vodafone hattımı 2025'in 10. ayında kapattırdım, ama hattım tekrar kullanıma açıldı ve kapattırdığım o aydan bu süre zar...fına kadar bana fatura yansıtıyor. İlgili kuruma ulaşamıyorum, müşteri danışmanıyla görüşemiyorum; Tobi beni borç nedeniyle yönlendirmiyor.

22.04.2026 tarihinde saat 09:22’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı kontörlü hatta geçirmek isted...iğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, talebimi net şekilde ifade etmeme rağmen ısrarla farklı teklifler sunmaya devam etti. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen satış odak...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb...

Vodafone mobil hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedelini ödeyerek hattımı kapatmak i...stediğimi belirttim. Daha önce görüştüğüm temsilci cayma bedelimin 600 TL olduğunu ve fatura kesim tarihine kadar bu tutarın değişmeyeceğini söylemişti. Buna güvenerek hattımı kapa...

Yaklaşık bir yıl kadar önce Vodafone’a ait 0536 ile başlayan hattımın iptalini Maltepe Park AVM’deki Vodafone bayisine g...iderek talep ettim. Bayideki görevli hattın iptal işleminin yapılacağını söylediği için, hattın kapandığını düşünerek herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak bu hat otomatik ödemede ...

Vodafone’a ait 5322****28 numaralı, eşimin üzerine kayıtlı mobil hattı, eşimin vefatı nedeniyle kapatmak için 29 Mart ta...rihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ölüm belgesini de ibraz etmeme rağmen hat kapatma işleminden sonra tarafıma 2.820 TL tutarında cayma bedeli ve fatura yansıtıldı. Eşi...

Vodafone’a ait Ş**** P*** adına kayıtlı mobil hattımızı 5 Şubat 2026 tarihinde kapattırmamıza rağmen, hat kullanılmadığı... halde Şubat ve Mart dönemine ait iki ayrı fatura çıkarıldı ve toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldık. Faturalar için Tekirdağ Kapaklı’da bulunan Zümay İletişi...

Vodafone hattımı Red’li faturalı olarak kullanıyordum. Yurt dışında olduğum dönemde taahhüdüm sona ermesine rağmen hattı...mı faturadan kontörlüye geçirmek istediğimde bu işlem yapılmadı ve 267 TL civarında olan faturam bir anda 780 TL’ye yükseldi. Üstelik bu süreçte ne ek dakika ne de internet kullanı...

Vodafone faturalı hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçte hem haksız fatura çıkarılması hem de yanıltıcı bilgil...endirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 6 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hattım için kapatma talebinde bulundum. Bu başvurunun ardından kısa süre sonra Vodaf...

Yaklaşık 8 yıldır 3 adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Üç hattımı...n da taahhüt süresi bittiği için son 1 haftadır defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone ile yaşadığım süreçte paramla resmen rezil oldum. Hattım kısıtlı durumdaydı ve üç adet fatura borcum vardı. Müş...teri hizmetlerini arayıp borcun bir kısmını ödeyip hattı kapattırmak istediğimi, hattın açılmasını ve kullanılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, hattın kapa...

Vodafone’a ait 0542********82 numaralı faturalı hattım için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır... tarifelerle ilgili sıkıntı yaşıyorum ve son dönemde 20 GB için 500 TL’nin üzerinde fiyatlar teklif ediliyor. Mevcut tarifem de bitmek üzere olmasına rağmen bana makul bir seçenek ...

Vodafone ait hattım 4 ayda ancak kapatılabildi, kapatmak için bu süreçte birçok defa görüştüm ses kayıtları dinlendi. Ka...patma talebinden sonra kapatmadıklarından dolayı kesilen 2 aylık faturamı ödedim kapatma bedelini ödedim ve 09 Nisan 2026 tarihinde tekrar bir 2.951,00 TL lik bir tutar oluştuğunu ...

Yanıltıcı bilgilendirme ile haksız fatura ve onaysız işlem Vodafone 0546*****56 numaralı hattımla ilgili olarak, müşter...i hizmetlerinin çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirmeleri, açık onayım olmadan yapılan işlemler ve buna bağlı haksız faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü...

Vodafone’da Zülal Çebi adına kayıtlı 0533 *** ** 52 numaralı hattımı kapatmak için Bakırköy’deki Vodafone bayisine başvu...rdum. Bayideki görevli hattı tamamen kapatmak yerine askıya almamı, sadece vergileri ödeyeceğimi söyledi. Ben de buna güvenerek hattı dondurdum ve özellikle dondurma süresi bittiği...

17 Nisan saat 14.40 sıralarında Vodafone faturalı hattım olan 0530******* numarasıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüş...me sırasında telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi iki kez üst üste telefonu yüzüme kapattı ve bu durumla ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem bu saygıs...

Vodafone hattıma 17.04.2026 tarihinde saat 11.56’da +90 312 955 2013 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi “Merha...ba, Ece k. İle mi görüşüyorum? ” şeklinde başladı, ben de dalgınlıkla “Evet” dedim. Ardından kendisini Hatay’dan bir tatil bölgesinden aradığını söyleyince, amacı nedir diye sorduğ...

Ben 3 aydır Vodafone'a ulaşıp ücret iadesi isteyecek muhatap bulamıyorum. 318 TL ekonomik paket kullanıyorum. 3650 TL bi...r fatura ödedim; ödemesem TL kapattılar. Ne yapacağımı şaşırdım. Üstüme kayıtlı 3 tane hat var; inanın hepsini kapatacağım. 3650 TL'nin 700 TL'si bir önceki faturama aittir.