"Teşekkürler"
Vodafone kapatma
8.151 şikayet
Faturalı Hattım Kapatılmadı, Nisan Ve Mayıs Faturaları İptal Edilsin
4 Nisan tarihinde Malatya AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum.... Buna rağmen hattım kapatılmadı ve sistemde açık kaldığı için Nisan ve Mayıs aylarına ait olmak üzere iki ayrı fatura daha çıkarıldı. Ben hattımın kapatılması için gerekli işleml
Haksız Fatura Ve Hesap Kapatma Sorunu
Haksız fatura çıkartılması nedeniyle bir abonemi kapattım, durdurmuşlar. Sonra bak, açmadan kapatmıyorlar. Haksız ve ger...eksiz fatura çıkarttıklarından şikayetçiyim. Açarken çok kolay bir fatura, kapatırken ise neden zorlaştırıyorlar?
Gazikent’te Şebeke Çöküşü Telefon Ve İnternet Hizmetleri Kesildi
Gaziantep Gazikent Mahallesi’nde Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Son günlerde yaşanan fırtınadan sonra hat...tım neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 gündür ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internet erişimi sağlayabiliyorum. Şebeke çekmediği için 542’yi
Eksik Evrak Nedeniyle Kurumsal Hatın 16 Saat Kapanması Ve Dijital Çözüm Talebi
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. Kurumsal hattım, tarafınızdan kaynaklanan bir evrak eksikliği gerekçe gösterilerek y...aklaşık 16 saattir kapalı durumda ve bu durum operasyonlarımızı durma noktasına getirmiştir. Kendi sistemlerinizden kaynaklanan bu eksikliğin giderilmesi için Kağıthane veya farkl
Kapattığım Hattın Haksız Faturaları Ve Borç İptali Talebi
Vodafone’a ait 0542*****62 numaralı faturalı hattımı 2025 yılının Nisan ayında kesin olarak kapatmak istediğimi müşteri ...temsilcisine açıkça beyan etmeme rağmen, temsilci farklı alternatifler sunup kapatma işlemini engelledi. Hattı o tarihten sonra hiç kullanmadığım halde 2026 yılında tarafıma yeni f
Hattım Kapatılmadı Ve Haksız 727 TL Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattımı 15 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini (542’li Vodaf...one müşteri hizmetleri) arayarak kapatma talebinde bulundum. Görüşmede hatt
Vodafone'un Taksit Seçeneği Sunmaması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
Vodafone’a ait 4.041 TL tutarındaki borcum için 4 Mayıs saat 16:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fatura yapıla...ndırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Borcun benim adıma kayıtlı olduğunu belirttim ve ödemeyi taksitle yapmak istediğimi açıkça ifade ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sist

Vodafone’un 0542 Numarasından Sürekli Gelen Aramalara Dur
Vodafone’a ait 0542********00 numarası tarafından sürekli aranıyorum. Aramayı reddetmeme ve kapatmama rağmen gün içinde ...defalarca kez tekrar tekrar aranıyorum. Henüz taahhüt yenileme süreme de aylar olmasına rağmen bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Önemli bir bilgilendirme varsa bunun SMS il
Vodafone Hattım İptal Edilemiyor Ve Y****’in Üslubu Şikayet Konusu
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı artık kullanmadığım için kapatmak istiyorum ancak 3 gündür... müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yaptıramıyorum. H
İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nun Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Mağduriyet Yaratan Süre Uzatması
02.05.2026 Cumartesi günü İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait icra dosyamla ilgili olarak, dosyanın kapatılması ve banka hac...zinin kaldırılması için tarafıma belirtilen 54.500 TL ödemeyi Vodafone fatura ödeme kanalı üzerinden yaptım. Ödeme öncesinde büroda dosyamla ilgilenen İ***** Hanım’a defalarca, öde

Vodafone Hattım Açılmadı Ve İletişimsiz Kaldım
"Sorun çözüldü"
Vodafone firmasına hat taşımamdan sonra tarafıma SMS ile 04.05.2026 tarihin...de saat 02.00’de hattımın açılacağı bilgisi iletilmiştir. İlgili saatte esk
Sultangazi'de Vodafone Şebeke Sorunu Günlük Hayatı Aksatıyor
Vodafone hattıma geçtiğimden beri İstanbul Sultangazi’de sık sık şebeke sorunu yaşıyorum. Dört ay içinde üç kez hattım t...amamen çekmez hale geldi ve şu anda da yine şebeke yok. Kimse bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Telefonu açıp kapatma, hat ayarlarını kontrol etme gibi elimden gelen h
Şebeke Sorunu Yaşayan Çocuk Hattı İçin Fiziksel Şart Ve Yüksek Ücret Talebi
Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerd...e olduğumuz için hattı kullanamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat
Uzun Süreli Vodafone Müşteri İçin Farklı Tarife Fiyatı Ve Sadakat İndirimi Talebi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı mobil hattımı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yeni hat ...alanlara sunulan uygun tarifelerden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yeni müşteri olarak 300 TL civarında verilen tarifeler, benim kullandığım hatlara 800 TL ve üzeri fiyatlarla su
Vodafone Hattım Kapatılamıyor Ve Faturalar Sürekli Artıyor
Vodafone hattımı kapattırmak istediğim halde hattım bir türlü kapatılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum.... 26 Nisan’da hat kapatma talebimi ilettim, o döneme ait 2.200 TL tutarındaki son faturamı da ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen hattım hâlâ aktif tutuluyor ve sanki ku
Hat Kapatma Söz Verildi, Faturalar Çıktı: 20 Bin TL'lik Mağduriyet
Yaklaşık 9 ay önce, 2025 yılının 8. Ayında Vodafone’da üzerime kayıtlı toplam 5 faturalı hattın kapatılması için müşteri... hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hatların kapatıldığını söyledi, ancak daha sonra öğrendim ki hatlar kapatılmamış ve yaklaşık 6 ay boy
Küfürlü Aramalar Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor
+90 ***********60 numaralı hattan yaklaşık son bir aydır sürekli olarak aranıyorum. Aramayı açtığımda küfür ve hakaret i...çeren ifadeler kullanılıyor, telefonu kapattığımda ise kısa süre sonra tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu durum beni hem psikolojik olarak rahatsız ediyor hem de günlük haya
Onaysız Her Şey Dahil Pasaport Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu operatöre geçeli birkaç ay olmuşken, 25.03.2026 tarihinde Bosna Hersek’e giriş ...yaptığım anda hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” servisi adı altında günlük 499 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir başvuru, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım bu servis, ertesi
Vodafone Yanıltıcı Bilgiyle Otomatik Tarife Yenilemesi Ve Haksız Cayma Ücreti
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan taahhüdümün bitmesine iki gün kala, 29.04.2026 ve 30.04.2026 tarihlerinde müş...teri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Görüşmelerde, taahhüdü devam ettirmeyeceğimi özellikle belirttim ve benim ayrıca bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Bana, hiçbir
Vodafone Mobil Hat Üzerinde İzin Verilmeyen 1.999 TL Ödeme Ve Tam İade Talebi
Vodafone mobil hattımda bilgim ve isteğim dışında mobil ödeme işlemi yapılmış ve Mayıs ayında faturama 1.999 TL tutarınd...a ücret yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konusu mobil ödeme işlemini ben gerçekleştir

Vodafone’da Vefat Sonrası Hat Kapatma Ve Borç İptalinde Sürekli Engeller
"Kia sürede geri dönüş için teşekkür ederim"
Kardeşim Vodafone faturalı hat abonesiydi ve 21 Aralık tarihinde vefat etti. Bu ağır süreçte, kardeşimin üzerine kayıtlı... 0546 *** ** 54 numaralı hattın kapatılması ve vefat tarihinden sonraki borçların iptali için Vodafone ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Tarafıma verilen evraktalebe mail a
Vodafone M2M Hattın İptalinde Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden kurumsal olarak Arvento araç takip sistemi için 28.05.2025 tarihinde M2M hattı sözleşmesi yaptım. 15....01.2026 tarihinden beri bu hattı kapatmak için defalarca girişimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebime geri dönüş alamıyorum. Afyonkarahisar’daki tüm Vod
Vodafone Hattım Kapatılamadı Ve Zorunlu Yükleme Teklifi Verildi
"Çabuk dönüş ve müşteri yetkilisinin ilgisine teşekkür ederim."
Vodafone hattım için uzun süredir tl yüklemesi yapmadığım gerekçesiyle 26 N...isan 2026 tarihinde tarafıma hattımın arama vb. İşlemlere kapatıldığına dai
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















