Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Baz İstasyonu Kapatması Ve Çay Ücreti İptali Nedeniyle İletişimsiz Kalınması

Vodafone Baz İstasyonu Kapatması Ve Çay Ücreti İptali Nedeniyle İletişimsiz Kalınması
37

Vodafone sökülen baz istasyonu nedeniyle bizi mağdur etti. Çay bedelini iptal etmiyor. Bu yüzden 1,5 haftadır iletişim kuramıyorum. Ve kendileri sessizce oturup baz istasyonunu tamir edilene kadar beklememi istiyorlar. Şu anda mağduruz ve durmadan bizden haksız bir şekilde para talep ediyorlar.

11 Eylül 21:42 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Eylül 12:37

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Eylül 14:41

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gubet
14 Eylül 22:16

Yine aynı yalanlarla uğraşıyoruz. Aptal olduğunuzu düşünüyorum. Çünkü servis yok diyor telefon çalışmıyor. Baz istasyonunu söktüğünüz hattı arayarak bize yardımcı olmaya çalışan bir eğitimsiz bir müşteri hizmetler ordusuna sahipsiniz. Telefon servis dışı nasıl ulaşacaksınız bize?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Baz İstasyonu Devre Dışı Olması

9 Şubat 2024 20:37282

Vodafone mobil baz istasyonu 11 ayda kapatılıyor, 4/5 aylarda ise tekrar açılıyor. Birçok kez müşteri hizmetlerine durum...

Vodafone Baz İstasyonu Devre Dışı Olması

Vodafone İşyerimde Bir Haftadır Şebeke Yok İletişim Tamamen Kesildi

6 Mayıs 2025 01:15385

Vodafone, mobil bulunduğum işyerinde yaklaşık 1 hafta oldu. Şebeke gitti bir türlü düzelmedi, ne internete giriliyor ne ...

Vodafone Baz İstasyon Kaynaklı Sorun

15 Şubat 2024 20:33177

Vodafone mobil kullanıcısıyım. 15 aydır evimde Vodafone onaylı baz istasyonu kaynaklı sorun bulunmakta ve giderilmiyor. ...

Vodafone Baz İstasyon Kaynaklı Sorun

Vodafone'dan Hizmet Alamamak (kapsama Problemi)

22 Temmuz 2024 17:58317

Vodafone pişmanlıktır. Yaklaşık 8 9 ay kadar önce iş yerimin bulunduğu caddede bulunan baz istasyonu kaldırıldı. Buna ...

1 Destek

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

17 Haziran 2025 01:06228

3 ay oldu. Yeni eve taşınalı iki hattımda da konuşma ve internet konusunda sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yapt...

Video Şikayetler

Vodafone'nin Haksız Kazancı

Vodafone'ninHaksız Kazancı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri