İzinsiz 2700 TL Harcama Ve Vodafone Pay Kapatma Talebinin İhmal Edilmesi
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
"Teşekkür"
Uzun süredir kullandığım faturasız Vodafone hattıma neredeyse 1 yıldır tl yükleme yapmıyorum. Buna rağmen hattım kapatıl...madan önce hiçbir uyarı SMS’i, araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattımı arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyor. Durumu öğrenmek i
"Vodafone ailesine teşekkür ederim belirttiğim sorun da çözüme ulaştım"
"480 TL faturaya indirim olarak yansıtıldı teşekkürler."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 10 GB internet paketim bulunuyor. İnternet pa...ketim bittiğinde hattımın durması gerekirken durmuyor ve otomatik olarak 50
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarifemin taahhüdü bugün itibarıy...la sona erdi. Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından arandım ve aynı ü
Vodafone hattıma bir haftadır ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tü...r aramalara kapalıdır” şeklinde sesli uyarı alıyorum. Hattımda yeterli tl yüklemesi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Herhangi bir kısıtlama, aramalara kapatma, numar
"İmren hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden Red Box hattı satın alırken 500 GB kotalı, 1.000 TL’lik... paketi tercih ettim. Bayideki görevli, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu
Vodafone hattımda sosyal pasım tanımlı olmasına rağmen şu anda kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım an...cak aldığım destek sırasında yanlış bilgilendirildiğimi ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Sosyal pasım sistemde aktif görünmesine rağmen uygulamal
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan iTunes üzerinden mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Eylül ayı faturamda tek s...eferde 2.498 TL tutarında iTunes harcaması görünmekte, bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İTunes veya App Store üzerinden bu tutarda bir harcama yapm
Vodafone hattım için veraset yoluyla devir işlemini Temmuz ayında yaptık. Devir sırasında tarafıma bir ceza bedeli çıkar...ıldı ve bu ceza tutarını ödedim. Buna rağmen Ağustos dönemine ait faturada hâlâ borç görünmekte ve sistemde ilgili tutar halen ödenmemiş gibi gösteriliyor. Aradan aylar geçmesine
Vodafone hattım için yaklaşık 470 TL civarında olan paket ücretimin, hattımın 12 aylık taahhüt süresi henüz dolmamış olm...asına rağmen yeni dönemde 857 TL olarak yenileneceğini öğrendim. Bu tutar mevcut gelir durumuma ve piyasa koşullarına göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım bir artış oranı anlamı
21 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Vodafone bayisinden Red Box hizmetini satın aldım ancak o günden bu yana hiç...bir şekilde internet hizmeti alamadım. 21 Eylül’den bugüne kadar internetimin neden sağlanmadığı konusunda onlarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her görüştüğüm müşteri
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2-3 gün kala, 2026 Temmuz ayının başı ya da ortası gibi müşteri hizmetl...erini arayarak hattımı artık kullanmayacağımı belirttim ve hat kapatma talebi oluşturdum. Görüşme sırasında kapatma talebimin oluşturulduğu ve tarafıma yalnızca son bir fatura gele
28.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden hattı kayıtlı olan Gül...nur Saygın adına kullanılan 0545 *** ** ** numaralı telefonum arandı. Görüş
Vodafone hattımda Perşembe gününden bu yana devam eden ve çözülemeyen bir teknik sorun yaşamaktayım. Huawei P Smart Pro ...model telefonumda 4.5G mobil veri kullanırken telefon görüşmesi yaptığım anda mobil internet bağlantım tamamen kesiliyor, görüşme biter bitmez internet tekrar geliyor. Bu durum, ha
"Merhabalar. Vodafone tarafından arandım ve çözüme kavuştu sorunum. İlgileri için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir net onayım ve bilgim ol...madan hatta arka arkaya otomatik aşım paketleri tanımlanmış. Sistem daha so
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 540******* numaralı hatta yıllardır kullanmadığım halde düze...nli olarak fatura ödemesi yapıyorum. En son taahhüdüm 15 Temmuz’da bitti ve
Vodafone alacaklısı olarak yürütülen icra dosyamla ilgili borcumu tamamen ö...dememe rağmen, bankalar nezdinde haciz blokemin kaldırılmaması nedeniyle ma
Vodafone hattımızla ilgili uzun süredir yaşadığımız yüksek fatura problemi konusunda şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hat...tı erkek kardeşim kullanıyor ancak konuyla ben ilgileniyorum. Son zamanlarda hattımıza her ay 2.000 TL, 2.500 TL, 3.000 TL ve üzeri tutarlarda, kabul edemeyeceğimiz derecede yüksek
Vodafone mobil hattıma ait 5 Eylül tarihli faturamı unutma sebebiyle sonrasında, tahmini olarak 15 Eylül civarında ödedi...m. Ödeme yapar yapmaz hattım hemen açıldı ancak bir sonraki faturama 100 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ödemeyi yaptıktan sonra hattım zaten anında açıld
Vodafone hattımda yaşadığım internet aşım problemi nedeniyle mağduriyetimi ve iade talebimi paylaşmak istiyorum. Vodafon...e kullanıcısıyım ve geçtiğimiz yıl 22 Ağustos tarihinde, sabaha karşı ben uyurken mobil internet kullanımım bittiği gerekçesiyle hattıma otomatik internet paketi tanımlanmış; bu pa
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone hattımı 0545***6513 numarası üzerinden arayarak kapattırdım. Hat iptali sonrasında çıkan s...on faturalarımı da ödedim. Buna rağmen bugün hattımla ilgili icra takibi başlatıldığını ve üzerime borç çıkarıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Bugün itibarıyla tarafıma yaklaşık 5.00
Vodafone hattımı kapattıktan yaklaşık bir yıl sonra, 23 Eylül tarihinde adıma bir avukatlık bürosundan e-posta aldım. Ma...ilde, kapattığım 5352***1243 numaralı hattıma ait borç nedeniyle yasal takibe alınacağım belirtiliyordu. Hemen avukatlık bürosu ile iletişime geçtim ve 79,90 TL olan hat kapatma bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99