Vodafone’dan Sessiz Aramalar Huzurumu Bozuyor
Vodafone’a kayıtlı 0542********04 numaralı hattan 7 Eylül’den itibaren rahatsız edici şekilde aranıyorum. Bu numara şu ana kadar toplam 3 kez arama yaptı, genellikle 12.00–16.00 saatleri arasında çalıyor, birkaç saniye hatta kalıyor, hiçbir şey söylemeden sessiz biçimde bekleyip ardından telefonu kapatıyor.
Bu aramalar Adana’da bulunduğum sırada gerçekleşiyor ve çoğu zaman bir işim, bir görüşmem varken sebepsiz yere meşgul edilip rahatsız oluyorum. Aramaların içeriğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması ve sürekli sessiz kalınması güven kırıcı ve huzur bozucu bir durum oluşturuyor.
Vodafone’dan, bu numarayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aramaların amacının tarafıma açıkça bildirilmesini ve bu şekilde rahatsız edilmemin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım teşekkürlerimi sunarım




