to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini ilk aldığım günden beri tarafıma söylenen ücret 440 TL olmasına rağmen, faturalarım 880 TL olarak düzenleniyor. Şu ana kadar 5 fatura ödedim ve bu durum her ay devam ediyor. Sorunu defalarca hem Tekirdağ Çorlu’daki Vodafone bayisinde hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettim. Müşteri hizmetlerinde bir temsilci görüşmeyi direkt kapattı, bir diğeri ise sorunun Vodafone kaynaklı olmadığını söyleyip ilgisiz davrandı.
Tarifem taahhütlü olmasına rağmen, bana vaat edilen ücret üzerinden faturalandırma yapılmıyor. Fazladan ödemiş olduğum tutarların iadesini ve faturamın söz verildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0545*****63.
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Ağustos ayında vergiler hariç 363 TL olan fatura tutarım, eylül ayında vergiler hariç 512 TL'ye yükseltildi. Oysa 14.07.2025 başlangıç ve 06.07.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhütlü anlaşmam bulunuyor. Taahhüt kapsamında olmama rağmen, bana he...
Vodafone Red Sınırsız Sosyal 50 tarifesi kullanıcısıyım. Son faturamın 880 TL olması gerekirken, 6.957 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için bugün 4 kez, daha önceki günlerde de defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her seferi...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum ve aylık 560 TL ödeme yapıyordum. Ancak 1 Ağustos tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan, tarife değişikliği gerçekleştirilmiş. Şu anda 30 GB Sınırsız Sosyal Red'li paketine geçirilmişim ve 800 ...
Vodafone faturalı hattımda Red Sosyal paketi kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da yaklaşık 1 aydır, hem Vodafone müşteri hizmetleri, hem mağazalar hem de online işlemler üzerinden aynı tarife için 3 katına yakın bir fiyat sunuluyor. Ayrıca, daha düşü...
Yorumlar