to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihli Vodafone Red faturalı hattıma ait faturamda, “Faturana Yansıt” harcamalarının bulunduğu fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle, 15.09.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtılmıştır. 450 TL’lik bir gecikme için 79,9 TL gibi yüksek bir geç tahsilat ücretinin alınmasını haksız buluyorum.
Hattımda herhangi bir kısıtlama veya kapanma yaşanmadı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Faturamın toplam tutarı 891 TL olup, 04.09.2025 tarihinde ödememi gerçekleştirdim.
79,9 TL tutarındaki geç tahsilat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihli faturamda, “Faturana Yansıt” harcamalarının bulunduğu ödeme ile ilgili gecikme nedeniyle, 15.10.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” yansıtılmıştır. Ancak ben faturama yansıtarak herhangi bir ödeme yapmadım ve bu ücretin neden alındığını an...
24.09.2025 tarihinde Vodafone’dan gelen mesajda, Eylül 2025 dönemine ait ve sonu 3433 ile biten hattım için faturamda “Faturana Yansıt” harcamalarına bağlı olarak, 500 TL’lik bir gecikme için 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtıldığı bilgisi verildi. Faturamın toplam tutar...
21.09.2025 tarihli faturamda, mobil ödeme işlemlerinden kaynaklı harcamalar ve 21.10.2025 tarihli faturama yansıtılan 79,9 TL “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” ile ilgili sorun yaşıyorum. Ayrıca, daha önce kapatmış olduğum Netflix ödemesi de güncel faturama tekrar yansıtılmıştır. Daha önce ben...
Vodafone standart faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3126) 21.07.2025 tarihli faturasındaki “Faturana Yansıt” harcamalarına ilişkin olarak, 21.08.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtılmıştır. Ancak bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirm...
Müşteri temsilcisine özellikle sormama rağmen, bana 26'sına kadar herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı söylendi. Ancak, 2 günlük gecikme yüzünden faturama ek olarak 51,9 TL yansıtılmış. Daha erken ödeyebilirdim ama destek ekibi 26'sına kadar ödeyebileceğimi belirtti. Sonuç olarak gelen mesaj şu: 0...
Yorumlar