to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihi akşam saat 18:00’den itibaren Vodafone faturalı mobil hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. 04.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Temsilci, ayarlar bölümünden hücresel veri kısmına girip ayarları sıfırlamamı ve ardından telefonu kapatıp 4-5 dakika bekledikten sonra tekrar açmamı önerdi. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen mobil internetim halen çalışmıyor. Yaklaşık 24 saattir internetsiz kaldım ve bu süreçte hiçbir gelişme olmadı. Ayrıca eşimin de Vodafone mobil hattında 04.09.2025 saat 14:00 itibarıyla aynı sorun yaşanmaya başladı.
Arama ve SMS hizmetlerinde herhangi bir problem yok, yalnızca mobil internet bağlantısı sağlanamıyor. Sorunu Antalya, Kaş Kalkan Mahallesi’nde yaşıyoruz. Faturalı hattımın son dört hanesi 5765’tir.
Mobil internet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
21 Nisan 2025 tarihinde, sabah saat 04:00 civarından itibaren Vodafone mobil hattımda internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlamaya başladı. Başta geçici bir durum olduğunu düşünerek önemsemedim. Ancak bugün ikinci gün olmasına rağmen mobil internetim hala çalışmıyor ve evimdeyken neredeyse hiç çe...
Vodafone mobil hattımda bugün sabahtan beri internet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çekmiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana bazı ayarları yaptırdılar ve telefonu kapatıp 5 dakika sonra tekrar açmamı söylediler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen internete erişim sağl...
20.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, telefonumdaki mobil internet sorunu nedeniyle aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, bir güncelleme yapılınca sorunun çözüleceğini söyledi ancak sorun çözülmedi. İkinci müşteri temsilcisi ise şımarık bir tavırla, problemi tamamen telefona ve si...
Yaklaşık 5 hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a numaramı taşıdım. Vodafone sim kartımı taktıktan sonra ilk iki gün internet erişimim vardı, ancak sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. Telefon görüşmeleri yapabiliyorum fakat internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalar...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hattımda statik IP hizmeti kullanarak evden çalışan biriyim. 16 Ekim 2025 tarihinde mobil internetim bir anda kesildi, 4.5G yerine 3G olarak görünmeye başladı ve mobil ağ tamamen kullanılamaz hale geldi. Aynı gün hattımı resetlediler ancak sorun çözülmedi. 17 Ekim...
Yorumlar