Açıklanmayan Fiyat Artışı Ve 400 TL Fatura Şikayeti
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaptığımda bana aylık 175 TL olarak b...ilgi verildi, ancak bu ücretin sadece iki dönemlik olduğu ve sonrasında fiy
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Vodafone hattım için faturalıya geçiş yaptığımda bana aylık 175 TL olarak b...ilgi verildi, ancak bu ücretin sadece iki dönemlik olduğu ve sonrasında fiy
"İnternetim geldi"
Vodafone’un Online Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyasından internet üzerinden online’a özel olarak faydalanmak için 28.0...1.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum 2 gün boyunca değerlendirme sürecinde kaldı ve 30.01.2026 tarihinde reddedildi. Reddetme gerekçesi olarak hattın benim üzerime olmama
"Hemen dönüş yaptılar iade yaptılar teşekkür ederim."
Vodafone’un “Biletini Al” kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden aldığım kupon kodunu Biletinial.com sitesinde kullanmak istedim.
"Birgul hanıma teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda 1 GB Giftbank kapsamında yer alan, reklam izleyerek internet kazanma özelliğini her gün a...ktif olarak kullanıyordum. 28.01.2026 tarihi itibarıyla bu reklam izleme özelliğinin haber verilmeden kaldırıldığını fark ettim. Düzenli olarak faydalandığım ve kullanım alışkanlı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Buna rağmen her fatura yenileme döneminde V...odafone, bana sormadan kendi belirlediği tekliflerle karşıma çıkıyor. Bugün, adıma kayıtlı 3 hattın cayma bedellerini öğrenmek için aradığımda da tobi üzerinden bana bir link gönde
"Eyvallah"
Vodafone’un voleybol anketi kampanyasına faturasız hattımla 28 Ocak 2026 ta...rihinde katıldım. Anketi eksiksiz ve doğru şekilde tamamlamama rağmen, kamp
"Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımıza tanımlı fırsatlar kapsamında yer alan Otokonfor ara yıkama hizmeti hakkımızı, aboneliğimiz başl...adığından beri yaklaşık 5 aydır kullanamamaktayız. Sistemde bu hakkımız “0 kullanım hakkı” olarak görünüyor ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 25 Ocak tarihinde elektronik atık kampanyası ...kapsamında telefonumu/e-atığımı teslim ettim ve karşılığında 5 GB internet
"Teşekkürler, talebim yerine getirildi."
Vodafone hattıma mobil ödeme ile SMS üzerinden 28 Ocak saat 01.25 civarında... 10 GB internet içeren kampanyayı satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 4873’t
"Müşteri temsilcisi çok nazik ve kibar bir şekilde sorunuma çözüm getirdi. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattımı 22 Ocak tarihinde başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Ha...ttını Vodafone’a taşıyıp hattını şubeden ya da bayiden alanlara 10 GB hediy
Gerçeği bul oyununu oynamak için onayladım. Gelen görseldeki resmin yapay zeka mi gerçek mi olduğunu bulmak için her sor...u 1 GB toplam 3GB olacağını söyledi. Ama ilk soruda süre bitimine yakın hala görsel gelmedi. Ekranda görüldüğü gibi şıklar var ama görsel yok param boşa gitti ve 500 mg hariç bir ş
"Çok teşekkür"
"Andında iletişim sağlayıp çözüm ürettikleri için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği sonrasında kazandığım hediye ...kuponumu kullanmak istediğimde sistem sürekli hata verdi ve kuponu bir türl
Link At Kazan üzerinden 31.12.2025'de 1.000 TL tutarında ödül kazandım. Ödü...l ödemesinin 24.01.2026 ile 30.01.2026 tarihleri arasında banka hesabıma ya
"Müşteri danışmanınçok çözümcüldü. İmran hanıma çok teşekkür ederim."
Vodafone’un %50 indirim kampanyasından Kitapyurdu üzerinden yapmak istediğim alışverişte faydalanmak istedim, ancak indi...rim doğru şekilde uygulanmadı. Yaklaşık 620 TL tutarındaki alışverişimin kampanya kapsamında 310 TL olması gerekirken, Kitapyurdu ekranında tutar 620 TL olarak görünmeye devam ediy
"Sorunum halloldu çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım 541 ile başlayan numaram için “Faturana yansıt 10 GB kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsam...ında ödemelerimi Vodafone faturama yansıttım ve bunun karşılığında faturama 31 TL ücret yansıtıldı. Ayrıca App Store üzerinden de 2 TL’lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100