to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında 750 TL Migros hediye çeki verileceği ve çek bilgisinin tarafıma SMS ile iletileceği vaat edildi, hatta işlemin ardından hemen gönderileceği söylendi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS ya da hediye çeki bilgisi tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım ve hediye çekim hâlâ tanımlanmadı.
Tarife değişikliğini, sunulan bu kampanya vaadine güvenerek yaptım. 750 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve tarafıma SMS yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
