to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kampanyasından Kazandığım 5 GB İnternet Vodafone'a Yüklenmedi
Pepsi’nin Kazandırıo kampanyasından aldığım 2.5 litrelik üründen çıkan kapak şifresiyle 5 GB internet kazandım. Şifreyi Pepsi uygulaması üzerinden girdim, uygulamada da onay aldım ve paketi aktif hale getirdim. Buna rağmen Vodafone hattıma herhangi bir şekilde 5 GB internet yüklenmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Pepsi hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kampanya kapsamında kazandığım 5 GB internetin, vaat edildiği şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok iyiydi
