Vodafone Uygulamasında Gösterilen Kampanyanın Yerine Getirilmemesi Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hattım için tarifemin süresi dolmak üzereyken, 30.11.2025 tarihinde saat 02:00 sularında Vodafone mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygu...

Vodafone mobil hattım için tarifemin süresi dolmak üzereyken, 30.11.2025 tarihinde saat 02:00 sularında Vodafone mobil uygulamasına giriş yaptım. Uygu...
Annem İzmir’de ikamet ediyor ve Vodafone hattında 'Kırmızı Fırsat 2025 30 GB' paketini kullanıyor. 27.11.2025 tarihinde yenilenen faturasında, kampanya kapsamında tanımlanan 30 GB internet kullanımının sadece 5 gün içinde 25 GB olarak göründüğünü fark ettik. Annem 70 yaşında ve interneti yalnızca za...
Vodafone uygulamasında “Tarifeni değiştir, 500 TL Hepsiburada kuponu kazan” kampanyasını gördüğüm için mevcut tarifemden Uyumlu 5 GB tarifesine geçiş ...



Vodafone mobil hattımda “Arkadaş Vodafone getir, 30 GB 3 aylık internet kazan” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma kampanyadan kazanmış olmam gereken internet paketi tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 30 GB internet hakkı kazanmam gerekirken hattıma herhangi bir internet paketi yansımadı...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitişine doğru tarafıma SMS ve telefon aramalarıyla yeni tarife teklifleri iletildi. Ancak önerilen tarifelerin...
Vodafone’da yaklaşık bir ay önce eski taahhüdüm doldu ve yeni taahhüt yenileme sürecim başladı. Ancak bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçi...

Merhaba, Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Hepsiburada üzerinden 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi” kampanyasına istinaden 20.10....

10 Kasım’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “10-11 Kasım’a özel 30 GB 360 TL” tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana sunulan ve Yanımda uygulamasında hikayeler kısmında da gördüğüm kampanya faydaları hâlâ tanımlanmadı. Hepsiburada 500 TL kuponu ve Yanımda Premium 2 ay ücretsiz kullanım ...
Vodafone'a yeni geçiş yapanlara 3 ay boyunca kullanılmak üzere 30 GB internet hediye edileceği beyan edildiği için hattımı taşıdım. Ancak geçişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu ve 1 hafta iç...

9 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Aşkale Vodafone İnci İletişim mağazasından yeni hat alımı yaptım ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yeni hattı alan kişiye 30 GB, linki atan kişiye ise 300 TL hediye yüklenmesi gerekiyordu. Yeni hat alan kişiye...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Karabük merkezde yaşıyorum. Son iki haftadır, başkalarına 30 GB internetli bir paket 280 TL olarak sunulurken, bana ise 20 GB’lik bir paket 288 TL’ye teklif ediliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle gö...
Uzun yıllar Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Adıma kayıtlı 4 hat var. Kendime ait numarada 20 GB Sosyal Red'li kampanyayı kullanmaktaydım. Daha önce baktığımda hattıma Sosyal 25 GB, Sosyal 30 GB gibi kampanyalar tanımlıyken, şu an baktığımda işime yaramayacak kampanyalar yüksek fiyatlarla tanım...

Vodafone FreeZone hattım üzerinden “Link At Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirdim ve arkadaşımın hattı da aktif olarak kullanılmaya başlandı. Kampanya kapsamında 300 TL ödül ve 30 GB internet hediyesi vaat edilmesine rağmen, üzerinden 10 gün ...

Vodafone uygulamasında, kendi reklamında 30 GB ve 3000 dakika ₺45... Diye yazmışlar. Oysa satın almak istediğinizde durum değişiyor aynı ürün 455 TL olarak karşımıza çıkıyor. Bunları satış stratejisi olarak görüyorlar. Oysa bu düpedüz kendi müşterilerini yani bizleri kaldırmaya çalışmaktan başka ...

Vodafone’dan 3 gün önce yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana sunulan tarifenin fiyatı oldukça yüksek geldi ve hangi tarifede olduğumu da bilmiyorum...

Yaklaşık 10 gün önce Kırmızı Fırsat kampanyasıyla 30 GB internet paketini 293 liraya aldım. Fakat geçen hafta bu kampanyada fiyat güncellemesi yapıldı ve aynı paket 240 liraya indi. Ben yeni kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilmek istiyorum. Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim. ...

10.10.2025 tarihinde Vodafone Online Mağaza üzerinden başka bir operatörden geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL’ye, 12 ay taahhütlü olarak seçtim. Hattımın açılacağı 24.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. G...

Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...

20.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 20 GB tarifesini 208 TL olarak seçtim. Hattımın açılacağı 22.10.2025 tarihinde ise Vodafone’un yeni bir kampanya başlattığını ve 30 GB internetli tarifeyi 245 TL’ye sunduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça üzdü; çünkü geçiş yap...

22.10.2025 tarihinde saat 13:20 itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıdım ve 30 GB + 1000 dakika içeren faturalı bir hat için 12 aylık, aylık 293 TL’lik bir anlaşma yaptım. Ancak hattımın aktif olduğu gün Vodafone’un yeni gelenler için kampanya fiyatını güncellediğini gördüm ve aynı paketin 245 TL’ye in...

Vodafone’a online başvuru ile hat taşıma işlemi yaptım ve “Hoşgeldin 25 GB” paketine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında, tarifeye ek olarak 3 ay boyunc...