200 TL'lik 5G Paketi Ücretinin 300 TL'ye Yükseltilmesi Ve Ek Konuşma Ücretinin İadesi
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi aradı iade yaparak çözüm sağladı Teşekkür ederim."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak isterken internette gördüğüm 5g 25 GB 200 TL paketine başvuru yapmaya çalıştığım...da, sistem sürekli “paket bulunamadı” uyarısı veriyor. Oysa kampanyanın hâlâ devam ettiğini görüyorum ve bu nedenle hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum. 10.06.2026 tarihinde bu u
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanya...sından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor. Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başla
"Sorunum çözüldü"
Mart ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, üç ay boyunca 5 g 25GB her ay 200 TL karşılığında paket a...labileceğim söylendi. Ancak iki defa paket almama rağmen sistemde üç adet paket satın almışım gibi göründüğü söylenerek bayi üzerinden yeni paket yüklemesi yapılamadı. Her ay yalnı
10.05.2026 tarihinde hattımı online hat taşımaya özel “Fırsat 25 GB” paketi... 200 TL olacak şekilde Vodafone faturasız hatta taşıdım. Ancak hat açıldıkt
Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm 200 TL’ye 25 GB numara taşıma kampanyasından yararlanmak için 1 Mayıs’ta numara ...taşıma başvurusu yaptım ve hattım 4 Mayıs’ta Vodafone’a geçti. Ancak hatta geçtiğimde bu kampanya hattıma tanımlanmamış durumda. Şu an hattımda herhangi bir tarife ya da paket gör
"Şimdilik her şey yolunda gibi görünüyor yardımınız için teşekkürler 🙏🏻"


"Teşekkürler."
"Hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde, gelen abonelere özel “750 dakika, 750 S...MS, 25 GB kolay hat, ilk üç ay 200 TL” kampanyası için hattımı taşıdım ve b
"Sorunum konusunda çözüm odaklı olan Mahmut beye teşekkür ederim"
27 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan Hoşgeldin25 kampanyası linki üzerinden numara taşım...a işlemi yaparak Vodafone hattına geçiş yaptım ve aynı gün hattım aktif oldu. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla yine aynı gün hattıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme son
"Teşekkürler"
01/08/2025 sabah saat 10 civarında İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi No:27 adresindeki Vodafone bayisinden faturama ek ...olarak Samsung A36 cihaz almak için başvurdum. Puanım yeterli olmasına rağmen işlemler 1 saatten fazla sürdü ve oldukça zorluk yaşadım. Sonunda cihazı alırken, bayi çalışanı benden
"Gün içinde arama yaptılar ve mevcut tarifem üzerinden indirim sağladılar ama yine yeni gelen müşterilere yapılan kampanyalar kadar uygun değildi fiyatlandırma. Arayan temsilci ilgiliydi yardımcı olmaya çalıştı. Firmaya şikayetleri dikkate alıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
Geçen seneden beri Vodafone kullanıyorum eski müşterisiyim fakat 1 ay önce ...30gb internetli olan paketi taahhüdüm bitmesine yakın bana sunulan 3-4 seçe
"Arayıp ilgilendiler tarifemi değiştirdim herkese teşekkürler"
Vodafone uygun fiyatlı tarife sunmadı. Bana sunduğu en uygun tarife 400 TL.... Ben şu an 200 TL ödediğim red30gb tarifesini kullanıyorum. Bana sundukları
20 yıldır Turkcell kullanırken Vodafone'a geçmeye karar verdim. 'Hoşgeldin 25' adlı paket fiyatını görünce ve bu paketin... 3 defa 3 ay kullanılabileceği söylenirken, 2.'yi almadan 1 ay içerisinde kampanya bitirildi. Ardından, ilk işlem yapıldığı yerden işlem yapılabileceği söylendi. 2 defa 60 TL yükle
Vodafone faturalı paket önerisi ile müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şu an kullandığım paketi seçersem 200 TL Vo...dafone Pay hesabıma para yükleneceği bildirilmişti. Fakat kampanya içerikleri yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kampanyanın 1 Kasım'da sona erdiğini ve kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100