to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 5G 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım ve hattımı taşıma karşılığında vaat edilen “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanyasından faydalanmam gerekiyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bu paketi hiçbir şekilde alamıyorum, sistem üzerinden tanımlanamıyor.
Sorun 23 Mayıs 2026 saat 01:30 civarında başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Numaramın son 4 hanesi 8302’dir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla destek de alamadım.
Vodafone’dan, hattımı taşıma sırasında vaat edilen bu “5g Fırsat 25 GB paket 200 TL” kampanyasının, hattıma eksiksiz ve belirtilen koşullarda tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
