Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

JBL Tune2 Kulaklıkta Sol Kulak Arızası Ve Sıfır Değişim Talebi

20 Nisan 01:5899

Yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinden 5.000 TL ödeyerek JBL Tune2 model kulaklık satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen müzik dinlerken sol kulak bir anda patladı ve kulağımda patır kıtır sesler gelmeye başladı. Ürünü alalı çok kısa süre olmuşken böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişeye düşürdü.

Yarın ilk kez ürünü aldığım Vodafone bayisine gideceğim. Faturam ve garanti belgem mevcut. Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir kulaklık için tamirli ürün kullanmak istemiyorum, kesinlikle sıfır, kutusunda yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.

20 Nisan 02:05 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 12:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan
20 Nisan 12:26

Evet aradılar bayi ile iletişime geçeceğim inşallah onlar kabul eder ve değişimi sağlar Şanlıurfa halilye bayisi den aldım ama Viranşehir de yaşadığım için Viranşehir bayi sine gideceğim cevap buraya yazacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

JBL Kulaklık Sol Kısmının Kopması Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

16 Şubat 13:5688

Vodafone’dan 16.07.2024 tarihinde satın aldığım JBL Tune 570bt model kulaklığımın sol kısmı 16.02.2026 tarihinde, kulağı...

JBL Kulaklık Sol Kısmının Kopması Nedeniyle Garanti Değişim Talebi
JBL Kulaklık Sol Kısmının Kopması Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

Garanti Talebimiz Reddedildi Ve Başka Şubeye Yönlendirildik

6 Mart 16:37291

11.03.2024 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’nde bulunan Onur İletişim isimli Vodafone bayisinden kuzenimin adın...

Garanti Talebimiz Reddedildi Ve Başka Şubeye Yönlendirildik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri