to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL marka Wavebuds 2 model kulaklığımı 19.07.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan satın aldım. Ürünüm halen garanti kapsamındayken dağda ATV ile gezerken sağ kulaklığımı kaybettim, şu anda sadece sol kulaklık ve şarj kutusu elimde bulunuyor.
Garanti devam etmesine rağmen, bir kulaklığın kaybolması durumunda nasıl bir yol izlenmesi gerektiğiyle ilgili net bir bilgilendirme bulamadım. Özellikle sadece sağ kulaklık için yedek parça temini konusunda nasıl bir süreç olduğu açıklayıcı şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda henüz ne JBL ne de Vodafone ile bir görüşme yapmadım.
Mevcut durumda ürünü tamamen kullanılamaz hale getirip çöpe atmak istemiyorum. JBL’in, mümkünse sadece sağ kulaklık için ayrı parça tedariki konusunda, ücretli ya da makul şartlarda olacak şekilde bana yardımcı olmasını, bu tip kayıp durumlarında izlenecek sürecin de açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. İlgili işlem için Vodafone online mağaza sipariş numaram 1003256053’tür. Şikayetçi değilim sadece sağ kulaklığımın gönderilmesini istiyorum :)
25 Eylül 2025’te JBL kulak içi kulaklığımı, garanti süresi henüz dolmadan, sesin az gelmesi ve tamamen kesilmesi şikayetiyle Zeytinburnu 58 Bulvar Vodafone mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya belge verilmedi, sadece arayacaklarını söylediler. Bu süre...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birkaç ay önce faturama ek olarak JBL marka bir kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma eksiksiz olarak teslim edilmişti ve bir süre sorunsuz kullandım. Ancak kulaklıklardan birini yakın zamanda kaybettim. JBL markasının sunduğu “kulaklık bul” özelliği yal...
JBL Tune Flex kulaklığımda uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. Sol kulaklık aylardır şarj almıyor, sağ kulaklıkta ise yaklaşık bir aydır ses seviyesi çok kısık ve yükselmiyor. Sorunları çözmek için uygulama üzerinden güncelleme yaptım ve kulaklıkları sıfırladım, ayrıca farklı yöntemler de dened...
JBL Wave Buds 2 siyah kablosuz kulaklığımın sol kulaklığını 8 Eylül 2025 tarihinde işyerimde kaybettim ve 1 gündür bulamıyorum. Kulaklığı Vodafone’dan 16.06.2025 tarihinde satın aldım ve aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Ürünü satın alırken herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. ...
16.07.2025 tarihinde Vodafone Flex Online üzerinden iki adet JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım; ancak her iki kulaklık da kulaklarımda sabit durmuyor ve sürekli düşüyor. Aynı sorunu arkadaşlarım ve kardeşim de yaşadı. Kutudan çıkan farklı boyuttaki silikon uçlar...
Yorumlar