to read complaints and reviews, or file yours.Kulaklık Kullanımında Sağlık Sorunu Ve İade Reddi
JBL Flex 2 model kulaklığı Vodafone bayisinden 12.09.2025 tarihinde satın aldım ve 12 ay boyunca her ay 500 TL ödeme yapmaktayım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, kulaklığı taktığım ve müzik açtığım anda baş ve kulak ağrısı yaşamaya başladım. Bu durum her iki kulaklıkta da aynı şekilde gerçekleşiyor ve 3 gündür devam ediyor.
Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza yetkilileri iade işlemi yapılamayacağını belirttiler. Ürün garanti kapsamında ve garanti belgesi de tarafıma verildi.
Sağlık açısından ciddi rahatsızlık yaşadığım için, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
