Vodafone istanbul

2016 yılında sahte kimlikle adıma Vodafone hattı çıkarılmış. Çıkarılan hat 0541*****34. Bunu öğrendiğimde İstanbul Küçükçekmece savcılığına suç duyurusunda bulundum. Bunun üzerine İstanbul 41. Asliye ceza mahkemesinde dava açıldı. Dava neticesinde sözleşmedeki imzaların bana ait olmadığı ortaya çıkt...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket ödemesi yapmak istediğimde, ödeme seçenekleri arasında bulunan İstanbulkart ile işlem gerçekleştiremiyorum. Bazen İstanbulkart’tan ücret çekiliyor fakat paket yüklemesi yapılmıyor, çoğunlukla ise “beklenmedik hata” mesajı ile ödeme r...

9 Temmuz tarihinde 0850 901 09 74 numaralı telefondan arandım. Normalde Vodafone hattı kullanıyordum ve tarifemin bitmesine yakın bu numara tarafından farklı bir tarife önerildi. Fiyatı yüksek bulduğumda ise, beni Türk Telekom’a geçirebileceklerini ve daha uygun bir tarife sunabileceklerini söyledil...

Mobil imza başvurusu yapmak üzere Vodafone’dan hat aldım. İstanbul Tuzla’da bulunan ilk gittiğim bayi, konu hakkında bilgisi olmadığını söyledi. Web sayfasında ViaMarin’de bulunan bayinin yetkili olduğunu öğrendim. Google’da da bir kullanıcı, akşam 7’den önce ilgilenen kimse olmadığını belirtmiş. Vo...

Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır reklam içerikli SMS almaya devam ediyorum. SMS iptali için hem “iptal” yazarak gönderdim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerekli işlemleri yaptım. Ancak tüm bu yöntemleri denememe rağmen halen günde 10 ...

Mart 2025’te Turkcell’den Vodafone’a 12 ay taahhütlü, 30 GB internet ve 1000 dakika içeren aylık 390 TL’lik pakete geçiş yaptım. Mart, nisan, mayıs ve haziran ayının 17’sine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 17-24 Haziran 2025 tarihleri arasında İstanbul genelinde ve özellikle ikamet ettiğim...

28 Temmuz’da Vodafone’un online numara taşıma hizmetiyle 5446****92 numaralı hattımı Pttcell’den Vodafone’a taşımak için başvurdum. 2 gün sonra İstanbul Sultangazi U*** M**** Vodafone bayisinden hattımı teslim aldım. Ancak hat bir türlü aktifleşmedi. 3 gün içinde açılmadığı için tekrar bayiye gittim...

Vodafone faturalı hattımda 2 gündür internet bağlantısı sağlayamıyor ve dışarıya arama yapamıyorum. Bu sorunu İstanbul Bağcılar’da yaşamaktayım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 2 gün önce sabah saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Vodafone faturalı hattımın borç ödemelerini 05.08.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci şubesinden 1020 TL olarak, bir gün öncesinde ise internet üzerinden 220 TL olarak gerçekleştirdim. Sirkeci şubesindeki ödemenin fişi elimde mevcut. Tüm borçlarımı ödememe rağmen hattım hala aktifleşmedi ve numaram kara...

Vodafone araç takip cihazımda kullandığım taahhütsüz internet hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 Aralık ayında aracımı sattım ve araç takip cihazını araçtan söktüm. Hattın kapanmış olduğunu düşünüyordum, fakat otomatik ödeme talimatı olduğu için 3 yıl boyunca hattımdan düzenli olar...

Apple 13 cihazım üzerinden, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden 1147,22 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu tutar Ağustos ayı Vodafone faturama yansıtılmıştır. Harcama ile ilgili faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmamaktadır. Durumu fark ettiğimde hem Apple hem de Vodafone müş...

Vodafone faturalı hattımı yakın zamanda Turkcell’e taşıdım. Son faturamı 1676 TL olarak ödedim ve bu tutarın cayma bedeli ile birlikte tüm borcumu kapsadığı söylendi. Ödemeyi İstanbul/Kadıköy’deki Vodafone mağazasından, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Mağaza çalışanları ...

04.08.2025 tarihinde 054147798** numaralı telefonum çalındı. Hemen İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak bayide bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 542’yi aramam gerektiği belirtildi. Fakat hattım...

01/08/2025 sabah saat 10 civarında İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi No:27 adresindeki Vodafone bayisinden faturama ek olarak Samsung A36 cihaz almak için başvurdum. Puanım yeterli olmasına rağmen işlemler 1 saatten fazla sürdü ve oldukça zorluk yaşadım. Sonunda cihazı alırken, bayi çalışanı benden...

Vodafone faturalı hattımda akıllı durdurma özelliği aktif olmasına rağmen, Temmuz ayında kullandığım internet için Ağustos ayında kesilen faturama 180 TL internet aşım ücreti ve ayrıca 180 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Normalde 482 TL olması gereken faturam, bu ek ücretlerle birlikte 963 TL ...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir İstanbul Sancaktepe’deki ev adresimde kullanıyorum. Ancak evimde sürekli olarak kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Özellikle son yaşanan depremden sonra, Vodafone yetkilileri sorunun çözüleceğini belirterek sürekli oyalıyorlar. Elektrik kesintisi olduğunda evde Wi...

Vodafone’dan 10 yaşındaki çocuğum için İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden 24 ay taahhütlü olarak aldığım faturalı hatta, aylık 140 TL olması gerekirken son faturam 2.896,25 TL olarak geldi. Hattı alırken mobil ödeme, limit aşımı ve tarife aşımı kesinlikle kapalı olarak satıldı. Her ay küçük farkl...

Vodafone faturalı hattım için telefonda yeni paket anlaşması yaparken bana söylenen fiyat ile faturada çıkan fiyat arasında yaklaşık 150 TL fark oluştu. Bu sorun son iki faturamda devam ediyor ve toplamda 1-2 aydır bu şekilde ücretlendiriliyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine iletti...

Vodafone İstanbul Avcılar'da mobil internet çekmiyor. Edirne'ye tatile gittiğimizde ise, Amazon ormanlarındaymışız gibi internet çekmiyor; hatta normal hat bile çekmiyor, arama yapamıyoruz. Birisiyle konuşma yaparken internete girmek ise zaten hayal, mümkün değil. Ne işe yarıyorsunuz? Sadece 'alo al...

D*** Sağlık Hizmetleri adına kurumsal hattımız bulunuyor. 3 adet kurumsal hattımız anlaşma yaptığımız aydan beri hiçbir zaman anlaştığımız tutarda gelmedi. Her ay arayıp yanlışlığı düzeltiyorum. Toplam 3 hattımızın paket ücreti 1.587 lira ama hep 2.168 lira geliyor. Arayıp sorduğumda da yurt dışı pa...

Yaklaşık iki yıldır İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1397. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta, hem kendi Vodafone hattımda hem de ailemin ve çevremde birçok kişinin hatlarında ciddi şebeke sorunları yaşıyoruz. İnternet hızı neredeyse yok denecek kadar düşük, çağrı yapmakta veya aramalara e...