to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde 054147798** numaralı telefonum çalındı. Hemen İstanbul Esenyurt’taki Vodafone bayisine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak bayide bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 542’yi aramam gerektiği belirtildi. Fakat hattım çalındığı için başka bir operatörün hattıyla 542’yi arayamıyorum ve iki gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Hiçbir çözüm sunulmadı. Hattımın şu anda bir başkasının elinde olmasından ve tüm banka hesaplarım ile Gmail hesabımın bu numaraya bağlı olmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Bayiye tekrar gittiğimde yine müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir ücret de ödemedim.
Çalınan telefondaki hattımın yeni sim kartının acil olarak tarafıma iletilmesini istiyorum. Bu süre zarfında adıma yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Ayrıca, 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren adıma yapılan işlemlerden ve bu hat ile yapılan hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
29 Ağustos’ta İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi başlattım. Tarafıma en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hiçbir şekilde kullanıma başlayamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine defala...
Ben dün yani 21.08.2025 tarihinde Vodafone operatör üzerinden yeni numara ve hat çıkardım. Fakat bana verilen güya yeni numara hala kullanılmaktadır....
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiğinde müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Bu teklifleri kabul etmediğimi, hattımın kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Tarafıma hattımın 22.08.2025 tarihinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarih...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattım Vodafone üzerine kayıtlı. 18.08.2025 tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Ancak hattım ilk olarak Turkcell’den alındığı için Vodafone tarafından numara değişikliği işlemi yapılmadı. Konunun acil ve önemli olduğunu belirtmeme rağmen bana yardımcı ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.426 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.984 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.013 
Faturalı Tarifeler 16.918 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.344 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.130 
Kolay Paket 3.002 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.417 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.452 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar