to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Taklidi Telefon Araması Ve Güvenlik Şikayeti
03.04.2026 tarihinde saat 15:03’te, 0548**58 xx xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası Genel Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak adımı ve soyadımı söyledi ve bu kişi olup olmadığımı teyit etmem için onay vermemi bekledi. Ben sadece adımı ve soyadımı tekrar ettim, herhangi bir onay vermedim; bunun üzerine arayan kişi telefonu kapattı.
Yaptığım kontrolde 0548**58 xx xx numaralı hattın İş Bankası ile bir ilgisinin olmadığını gördüm. Bu nedenle bu numaradan arama yapan kişinin kötü amaç taşıdığını düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Vodafone’dan, 0548**58 xx xx numaralı hattın acilen incelenmesini, geçmişte ve ileride varsa kötü amaçlı arama ve konuşma kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tespit edilmesi halinde konunun ilgili resmi mercilere iletilmesini talep ediyorum. Gerek görülüyorsa hattın bu kapsamda işlem görmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
