Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Rahatsız Edici Aramalar Hakkında Şikayet
Vodafone’a ait 0548********54 ve 0548********52 numaralı hatlardan haftada yaklaşık iki kez aranıyorum. Bu aramalarda kripto para ve para piyasalarıyla ilgili konuşuluyor ve benimle dalga geçer gibi bir tutum sergileniyor. Bu durumdan son derece rahatsız oluyorum. Bir numarayı engellediğimde ise kısa süre sonra diğer numaradan tekrar aranıyorum. Bu nedenle engelleme yoluyla da bu rahatsızlığın önüne geçemiyorum.
Bu hatların sahipleriyle hiçbir bağlantım yok ve bu numaraların benim telefon numarama rızam olmadan ulaştığını düşünüyorum. Kişisel verilerimin ve numaramın iznim olmadan paylaşılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Vodafone’dan, bu numaraların derhal incelenmesini, gerekiyorsa bu hatlar hakkında işlem yapılmasını ve kişisel numaramın rızam dışında hiçbir kişi veya kurumla paylaşılmamasını sağlamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu numaralardan tekrar aranmak istemiyorum ve tarafıma yapılan bu rahatsız edici aramalarla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli adımlar atılmazsa Vodafone hakkında resmi şikayet ve yasal işlem başlatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















