Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İş Bankası Güvenlik Departmanı Taklidi Araması Derhal İncelensin Ve Engellensin

3.648

Bugün saat 17:30 civarında 0548********24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik departmanı olarak tanıttı, önce adımı sordu ve ardından bugün başka birinin sisteme girerek benim adıma işlem yapmak istediğini söyledi. Bu konuşma nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorum.

Herhangi bir kişisel bilgi, şifre veya onay vermedim ve şu an için hattımda, faturamda ya da paketimde olağan dışı bir durum fark etmedim. Yine de bu numaranın incelenmesini, gerekli ise engellenmesini ve bu tür aramalara karşı hattımın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu şüpheli aramanın Vodafone hattı üzerinden gerçekleşmesi nedeniyle durumun kayıt altına alınarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

30 Mart 23:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 14:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 16:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Kimlik Doğrulama Talebi Hakkında Endişe

627

25.11.2025 tarihinde saat 14:02’de Vodafone hattıma +90 *****54 20 04 numarasından bir arama geldi. Arayan kişi, kendisi...

Vodafone İzinsiz Numara Sorgulaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

813

Vodafone hattım üzerinden iznim ve bilgim olmadan numara sorgulama işlemi yapılmış olduğunu bugün fark ettim. Bu durum, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone'nin Haksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Vodafone'ninHaksız Yere Aşım Ücreti Uygulaması!

Profil fotoğrafı
Gülce
Vodafone Müşteri Hizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Hattımı Kapatmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Gece Kullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Vodafone GeceKullanmadığım İnternet İle Aşım Uyarısı Gerçekleştirdi!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri