Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Güray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası Güvenlik Departmanı Taklidi Araması Derhal İncelensin Ve Engellensin

profile
Güray
30 Mart 19:59
2.296

Bugün saat 17:30 civarında 0548********24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası güvenlik departmanı olarak tanıttı, önce adımı sordu ve ardından bugün başka birinin sisteme girerek benim adıma işlem yapmak istediğini söyledi. Bu konuşma nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorum.

Herhangi bir kişisel bilgi, şifre veya onay vermedim ve şu an için hattımda, faturamda ya da paketimde olağan dışı bir durum fark etmedim. Yine de bu numaranın incelenmesini, gerekli ise engellenmesini ve bu tür aramalara karşı hattımın güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu şüpheli aramanın Vodafone hattı üzerinden gerçekleşmesi nedeniyle durumun kayıt altına alınarak incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

30 Mart 23:47 (Şikayetten 3 saat sonra)
31 Mart 14:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mart 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Arama Ve Kimlik Doğrulama Talebi Hakkında Endişe

profile
Muhammed
25 Kasım 2025 14:56
575

Vodafone İzinsiz Numara Sorgulaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Nayley
25 Kasım 2025 10:48
781

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Gelen Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
05 Şubat 17:10
8.120

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri