to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın iptalini bugün talep etmeme rağmen, bilgim ve onayım dışında üzerime yeni bir sözleşme yapıldığını öğr...endim. Herhangi bir imzam veya onayım olmadan, İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi İsmet Paşa Caddesi No: 18/a adresindeki Vodafone şubesi tarafından adıma sözleşme düzenlenmiş. Be
Vodafone’a ait faturalı hattım için 18 Ağustos tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmadan Her Şey Dahil Pasaport ek pak...eti tanımlandığını fark ettim. Yurt dışı seyahatimde böyle bir paketi ne SMS ile ne aranarak ne de uygulama üzerinden onaylamadım. Daha sonra borç detayıma baktığımda faturama Her
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kulla...namıyorum. Gelen aramaları cevapladığımda çoğu zaman karşı taraf bağlanmıyo
Eşim ve ben uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz. Eşimin hattında haziran ayında faturaya 77,76 TL tutarında eksik ödeme... olduğu söylenerek, bu tutar ağustos faturasında “iade ve düzeltme” adı altında fazladan yansıtılmıştır. Eşim bu duruma itiraz ettiği halde herhangi bir düzeltme yapılmamış ve mağd
"Kısa sürede iletişime geçtikleri için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın aboneliğinde, bilgim ve onayım olmadan tarifem taahhütsüz tarifeye geçirilerek tarafıma 970 TL t...utarında fatura yansıtılacağı bilgisi verilmiştir. Ağustos dönemine ait bu tutarın henüz kesilmeden iptal edilmesini istiyorum, çünkü tarifemin bu şekilde değiştirilmesine hiçbir o
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda şu an aylık 404,5 TL karşılığında 40 GB internet... içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı
"Muhatap bulabilmek güzeldi"
09.07.2026 tarihi itibarıyla Vodafone mobil hat aboneliğimi sonlandırmış bulunmaktayım. Buna rağmen 14.08.2026 tarihinde... 543 871**** numaralı hattıma 121,25 TL tutarında ödenmemiş fatura borcum olduğu bilgisinin SMS ile tarafıma iletildiğini gördüm. Aboneliğimin feshedildiği tarihten sonra hattı ku
Uzun yıllardır Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her yıl tatile yurt dışına çıktığımda hattıma tanımlanan... ücretsiz pasaport kullanım günlerim oluyordu. Bu yıl da aynı şekilde yurt dışına çıktım, paketimin yine sınırsız Red tarifesi olmasına güvenerek hattımı kullandım. Türkiye’ye dön
20 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Vodafone Mpass Fatura 000000000794776 açıklamasıyla, iş yeri no olar...ak görünen bir işlemle 1.135 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup tarafımdan herhangi bir onay veya talimat verilmemiştir. Durumu fark
Bugün saat 16.59’da Vodafone’dan, 0545*****26 numaralı Vodafone aboneliği için benim telefon numaramın iletişim numarası... olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, eğer bu işlem bilgim dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi’ni aramam gerektiği belirtiliyordu. Mesajda geçen 0545*****2
Vodafone İstanbul Sancaktepe Samandıra bayisinden, İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Bilen Sokak’taki adresimde ...kullanmak üzere Redbox hattı aldım. Bayideki görevli, hattın bulunduğum adreste sorunsuz çekeceğini söyleyerek hattı bu vaatle sattı. Ancak hattı aldıktan sonra bağlantıyı hiç kull
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesi kullanmaktayım ve tarifemin aylık ücreti 244 TL olarak görün...mesine rağmen, uygulamadaki fatura detaylarında 294 TL yansıtıldığını görüyorum. Son 4–5 aydır her ay 330, 350, 490 TL gibi değişen ve olması gerekenden yüksek tutarlarda ödeme yap
"Teşekkür ederim ilginiz için"
20.06.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçerek aynı gün iki faturalı ...hattımı da Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesine taşıdım. Geçiş sürecinde kampa
Vodafone hattımda tanımlı paketim olmasına rağmen mobil veriyi açtığım anda... hatalı bir şekilde aşım ücreti yazılıyor. Bu ay içinde aynı durumu 4 kez y
"Sorunum çözüldü Çok teşekkür ederim İlginiz ve alakanız için sağ olun."
Vodafone hattımda Şubat ayında kullandığım “yurt dışı 1 GB” internet paketi ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım.... Yurt dışında bulunduğum süre boyunca paket aşımı yapmadım, ayrıca hiçbir şekilde telefon görüşmesi de gerçekleştirmedim. Buna rağmen Vodafone, sanki kullanım yapmışım gibi hattıma
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım, son ödeme tarihinden sadece bir gün sonra 13 Ağustos...’ta kısıtlandı ve hemen aynı gün ödememi yaptım. Buna rağmen hattımın açılm
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Kazan Kazan/freebyte uygulaması üzerinden yanlışlıkla fazla internet paketi yükledim. 27.08.2026 tarih...inde saat 15.28 civarında freebyte üzerinden 2000 freebyte harcayarak günlük 2 GB şeklinde fazla GB tanımlaması yaptım, aslında böyle bir işlem yapmak istemiyordum. Bu nedenle hat
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone’dan “5g Plus 10 GB” paketli faturalı hat kullanıyorum. Hattımı alırken ve başka operatörden faturamla geçiş yap...arken her şey çok güzel anlatıldı, çok iyi ilgi gösterildi. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra otomatik internet paket yüklemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aylı
Vodafone aboneliğime ilişkin taahhüdümün 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erdiği tarafıma Vodafone tarafından bildirilmişti...r. Ayrıca 1 Temmuz 2026 tarihinde indirimli kampanyanın sona erdiğine dair SMS almış bulunuyorum. Temmuz ayına ait faturamı 162 TL olarak ödedim. 5 Ağustos 2026 tarihinde numara t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
