to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma son dönemde gelen fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 9 a...ydır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca faturalarım ortalama 300 TL civarında geliyordu. Ancak son faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 576 TL’ye yükseldi. Herh
Vodafone redbox internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunları ve buna bağlı olarak tarafıma yansıtılan haksız cayma bed...elini paylaşmak istiyorum. Mayıs 2026 tarihinde, evimizde altyapı bulunmadığı için Vodafone redbox internet hizmetini tercih ettik. Abonelik sırasında aylık 300 GB internet için y
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Haliliye Halime Mahallesi Ortayoğurtlu No:1 civarında ciddi bir şebek...e sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, aramalar başarısız oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük
"Sorun çok kolay ve güzel bir görüşmeyle çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone süper sınırsız Red tarifemi 12 ay taahhütlü ol...arak aylık 1200 TL karşılığında kullanıyordum. 15.10 tarihinde taahhüdümün
Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 380 TL olarak bilgi ver...ilmesine rağmen hattıma 445 TL fatura yansıtıldı. Verilen söz ile faturaya yansıyan tutar arasında fark bulunmaktadır ve bu durumu kabul etmiyorum. Ayrıca hattın yasal sahibi ben
Vodafone hattımı yaklaşık iki senedir aralıksız olarak kullanıyorum ve bu süre içinde tarife değişikliği de yapmadım. Me...vcut tarifem için hattımdan aylık 590 TL ücret alınıyor. Ancak aynı dakika ve aynı internet hakkına sahip olan bir arkadaşımın hattı için aylık 525 TL ücret ödediğini bugün öğrendi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Sosyal tarifesindeyim. Buna rağmen aylardır, hatta 2–3 yıldır... sürekli çok yüksek faturalar çıkarılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Şu an yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, en düşük tarifeye geçmek istediğimde bile bana 100
E-Devlet mobil hat sorgulama bölümünde 535 *******25 numaralı hatta ait bir Vodafone hattının üzerime kayıtlı olduğunu g...ördüm. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu hattın benim üzerime kayıtlı olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna rağmen e-Devlet üzerinde bu hattın hâ
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0543 *** ** 21 numaralı hattıma Eylül dönemi faturası olarak 6.416 TL tutarında, büyük kı...smı aşım ücreti olan bir borç yansıtılmış. Daha önceki aylarda hattımda aşımı durduran bir özellik bulunuyordu, bu ay ise bu özelliğin iptal edilmesi nedeniyle habersiz bir şekilde
Vodafone faturalı hattımda onayım ve bilgim dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok c...iddi maddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğum nedeniyle bu durumu zamanında
"Sağ olun"
Vodafone hattımın sonu 6940 ile biten numarasında Eylül 2026 fatura döneminde, bilgim ve onayım olmadan “akıllı internet... aşımı” benzeri bir işlem uygulanmış ve kota sonrası kullanılan her MB için fahiş bir ücret yansıtılmış. Ne bu paketle ilgili önceden bir onay verdim ne de kota dolduğuna veya ek ü
Vodafone’dan bir aylık 990 TL’lik yurt dışı internet paketi satın alarak 18 Ağustos’ta Suriye, Ürdün ve Arabistan’a seya...hat ettim. Giderken paketi sorunsuz bir şekilde kullandım. Dönüşte ise 13–14 Eylül tarihlerinde Ürdün’de internetim yine çalıştı, ancak Suriye’de hiç çalışmadı ve bağlantı bile kur
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı olarak Red'li 50 GB tarifesiyle kull...anıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık bir ay kala yeni dönem için tarife
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone hattımın faturalı dönemim biter bitmez müşteri hizmetlerini arayıp kontörlü hatta geçmek istediğimi açıkça beli...rttim. Görüştüğüm temsilci talebimi aldıklarını, bu konuyla ilgili tekrar aranacağımı söyledi; ancak daha sonra hiçbir şekilde aranmadım. Herhangi bir yeni taahhüt vermedim, kontö
Vodafone mobil interneti özel DNS kullanımını önlüyor, kendi kişisel kullanımım için satın almış olduğum mobil hat ile n...ereye bağlanıp nereye bağlanmayacağıma karışılması açık ve net bir özgürlük ihlali olmanın yanı sıra bana sunulması uğruna para vermiş olduğum internete bağlanabilme hizmetinin de
Vodafone Telekomünikasyon’dan 14.05.2026 tarihinde Çiğli İletişim bayisi aracılığıyla aylık 690 TL bedelle Red Box 5g ku...tu ve 0542********91 numaralı hat ile internet hizmeti satın aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 20.05.2026 tarihinde abonelik işlemini yaptı
Vodafone faturalı hattımda onayım dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok ciddi maddi... mağduriyet yaşıyorum. 1. Eylül dönemi (16 Ağustos – 16 Eylül) : İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hatlarımla ilgili bilgim dışında çıkarılan fahiş bir borç hakkında şikayetçiyim. Şanlıurfa merkezde üzeri...me kayıtlı 5427****45 ve 5427****63 numaralı hatlarımı uzun süredir aktif kullanmıyorum, hatta numaralardan birini unutmuştum. Kısa süre önce eşimin telefonunda kayıtlı olan numara
Vodafone hattım, herhangi bir iptal talebim olmadığı ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği halde, benim haberim olmad...an iptal edilmiş gibi görünüyor. Beni arayan kişiler hatta ulaşamadıklarında numara kullanılmamaktadır anonsu duyuyorlar. Buna rağmen ben kendi hattımla arama yapabiliyor ve intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
