Vodafone iptal

Vodafone hattım üzerinden 9 Ekim tarihinde Apple üzerinden görünen mobil ödeme işlemleri yapılmış ve aynı gün içinde bir...den fazla işlem olarak toplam 5.031 TL tutarında harcama yansımıştır. Bu mobil ödemeleri ben bilerek ve isteyerek gerçekleştirmedim, faturamı kontrol ettiğimde ilgili kalemlerin de...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın üzerindeki faturayı kapatıp paketli... kullanıma geçmek istediğimi ilettim. Görüşme sonunda işlemin yapıldığı ve faturamın iptal edildiği söylendi, ben de buna güvenerek hattımı o şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak...

Vodafone hattımı 2 Ekim 2026 tarihinde saat 08:35 civarında taşıdım. Hat üc...reti olarak 200 TL ödenmesi gerekirken, hattı taşıma işlemi sırasında bende...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yansıtılan haksız ücretlendirmenin iptalini talep ediyorum. Mobil ve...rim kapalıyken ve paketimde hâlâ kullanım hakkım varken hattıma “İnternetiniz %100 bitti” şeklinde hatalı bir mesaj gönderildi. Ayrıca tarifemin içinde yer alan 250 SMS hakkımın b...

Merhabalar, uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüt süresi biten bir tarifem vardı; fiyatı bin küsur... TL civarındaydı. Taahhüt bittikten sonra tarifemin normal fiyatını görünce paketimi değiştirdim, fakat fatura bedeline yansıyan tutar, kullandığım tarifenin kendi fiyatının nerede...

Vodafone’dan çocuk hattı olarak yeni bir hat aldım. Hattı alırken özellikle çocuğuma kullanılacağı için hiçbir şekilde i...nternet aşımı olmayacağı, aşımın tamamen kapatıldığı ve ekstra ücret çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek hattı satın aldım. Ancak son faturamda internet aşımı gerekçesiyle 2.700 ...

Vodafone mobil hattımda akıllı durma/aşım durdurma özelliği açık olmasına rağmen ayıplı hizmet verilerek fatura durdurul...madı ve 2026 Ekim dönemine ait faturama yaklaşık 9.000 TL üzeri tutar yansıtıldı. Hattım E****** A*** adına kayıtlıdır ve bu kadar yüksek bir faturayı, aşım durdurma özelliği varke...

Vodafone hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay varken, müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından arandım.... Mevcut tarifemin 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 420 TL olduğunu, aynı tarifenin aynı fiyatla 12 ay daha uzatılabileceğini söyledi. Yanlış anlaşılma olmasın di...

Nisan ayında Vodafone’dan 4 adet hat aldım ve Red Sınırsız tarifelerini kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gün sonra, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden hatlarım bir anda kısıtlandı ve ardından kapatıldı. Buna rağmen, hatlar kapandıktan sonra da her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. ...

Vodafone hattımda Eylül ayı faturamda, ben gece uykudayken hatta art arda 10 adet aşım paketi tanımlanmış ve toplamda ya...klaşık 3.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Gece boyunca telefonum aktif olarak kullanılmadığı halde bu kadar yüksek tutarlı aşım paketi yansıtılması bana göre tamamen haksız b...

Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, süre bitimine kadar devam e...tti ve taahhüdümün sona ermesiyle birlikte hattımı faturalıdan faturasız ha...

Vodafone’da kullandığım 5 GB paketinde hattım faturalı olarak kayıtlıdır. Hattımda daha önce aktif olan ücretsiz aşım du...rdurma özelliği herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen iptal olmuş ve bununla ilgili yeterli bir bilgilendirme yapılmamıştır. Gelen SMS’te de aşım durdurma özelliğinin artık ücre...

09.10.2026 tarihinde mevcut numaramı Vodafone’a taşımak için telefon üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Diğer operat...ördeki hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bittiği için numaramı Vodafone’a taşıdım; ancak SIM kartıma ulaşamadığım için şu anda tamamen hatsız kalarak mağdur durumdayım. Ertesi gün...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 50 GB internet içeren tarifem için aylık 660 TL ödeme yapmaktayım. Paketim 22 Ey...lül tarihinde yenilenmiş olmasına rağmen Eylül dönemi için hattıma 6.600 TL civarında, olağanüstü yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gece ...

Vodafone hattımda daha önce kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB” tarifesine geri dönmek istiyorum. Çocuklar telefo...numu kullanırken tarifemi değiştirerek hattımı “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeye taşımışlar ve şu an bu yeni tarifede görünmekteyim. Eski tarifemin ücreti 300 TL iken, bugün ban...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım yurt içi 30 GB internet paketim her ayın 7’sinde yenilenmektedir. 07.10.2026 tari...hinde paketim yenilendi, ayrıca 08.10.2026 tarihinde 2 GB bedava internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Buna rağmen 09.10.2026 tarihinde önce internet kullanım hakkımın %80...

Vodafone mobil hattımda internet kotam bittiğinde, tarafımdan herhangi bir aktif onay veya “evet” yanıtı alınmadan siste...m otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda “Akıllı İnternet Aşım Paketi” ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durum uzun süredir devam etmekte olup, ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an da Vodafone üzerinde birden fazla hattım bulunuyor. Kullandığım hatta tanıml...ı telefon cihazımı 12 ay vadeli taksit ile ödemekteydim. Her ay cihaz taksiti, normal fatura bedelim ve Vodafone Pay üzerinden yaptığım harcamalar birlikte yaklaşık 4.600 TL civarı...

Vodafone hattıma tanımlanan paket ve fatura ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattım 0543*****...83 numaralıdır. Bana 100 GB internet için 600 TL civarında bir ücret bilgisi verilmişken, hattıma Vodafone sisteminde görünen “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” tanımlanmış ve...

Ben Yusuf H**, yasal sahibi olduğum 5428****83 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım haksız fatura hakkında yazıyo...rum. Hattımda ücretsiz olarak verilen 25 MB internet aşımı göründü, ben de bunun üzerine mobil veriyi fark edip hemen kapattım ve herhangi bir aşım yapmadım. Buna rağmen hattıma 05...

Vodafone mobil hattımın iptalini yaklaşık bir haftadır hem bayii üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep et...meme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda farklı bir gerekçe sunuluyor; bir seferinde sistem hatalı, sistemde arıza var ve sesiniz gelmiyor denildi, başka bir görüşmed...