Vodafone iptal

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6–7 aydır aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum. Şu anda kullandığım tarifede her ay 15 kere internet ve 1000 dakika sunuluyor ve bunun karşılığında 335 TL ödüyorum; ancak bu paket içerik olarak bize kesinlikle yetmiyor. Çocuklarım Youtube.com üzerin...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İşim gereği Afyon ve Konya arasında gidip geliyorum ve bu bölgelerde ikamet ediyorum. Özellikle Konya Meram merkezde olmama rağmen uzun süredir telefon hattımda internet çekim gücü çok zayıf, çoğu zaman internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sorun Temmuz 2025’...

Vodafone faturalı hattımda, benim onayım ve isteğim olmamasına rağmen uzun süredir her ay “mobil ödeme” adı altında yüksek tutarlarda ücret kesintisi yapılıyor. En son faturamda yaklaşık 2.500 TL civarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Mobil ödemeyi hatta birkaç kez kapattığım, iptal ettiğim h...

Vodafone ile çalıştığımız faturalı asansör hatlarımızın taahhüt süresi Eylül ayında doluyordu. Taahhüt yenilemesini kabul etmediğim için müşteri temsilcisiyle Eylül‑Ekim döneminde görüşerek hatların iptal edilmesini talep ettim. Hatlar Eylül ayından beri kapalı olmasına ve taahhüdü yenilemediğim içi...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı mobil hattımda güvenlik açısından endişe verici bir durum yaşıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde saat 22:42’de, hat dökümümde 6493 numarasına DCB_Association:WD55F15CJ23LR1PQGKM8FUB8A81KOJ54F içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Numaramı güvenlik nedeni...

Bugün Vodafone’dan adıma 3 adet yeni abonelik kaydı açıldığına dair SMS aldım. Ancak ben hiçbir şekilde Vodafone bayisine gitmedim, kimseye hattımı ya da başka bir abonelik açması için ne vekalet ne de sözlü/online sözlü onay vermedim. T. C. Kimlik numaram kullanılarak iznim ve bilgim olmadan abonel...

Vodafone üzerinden yeni bir faturalı hat çıkardım ve “online özel yeni faturalı hatlarda hat parası yok” kampanyasından yararlanarak 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 240 tl’lik bir tarifeye geçtim. Çevremde aynı pakete yakın hatta daha fazla kullanım alan birçok kişi yaklaşık 21...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir senedir Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt süremin bitimine yalnızca 7‑8 gün kala, 19.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. Numaramı taşımak zorunda kalmamın ana sebebi ise hem iş yerimde hem de evimde Vodafone hattımı...

Vodafone abonesiyim ve 5464****51 numaralı hattım dahil toplam 9 hattım bulunuyor. En son kullandığım faturam yaklaşık 220 TL civarındaydı. Daha sonra Vodafone tarafından telefonla aranarak bana aylık 370 TL sabit ücretli, 12 ay boyunca fiyatı değişmeyecek bir tarife teklif edildi ve ben de bu şartl...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Adana il merkezinde yaşıyorum. Uzun süredir hattımda ciddi çekim sorunu var. Gün içerisinde en az 5–6 defa yaptığım telefon görüşmeleri aniden kesiliyor, ekranımda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor. Bazen de birini aramak istediğimde çağrı bile başlamadan d...

Vodafone hattımın yasal sahibi olarak faturalı bir hat kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. 12 Aralık tarihinde hattıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen Tarot+, Maçkolik+ ve taraftar üyeliğiyle ilgili ücretli bilgilendirme mesajı gönderildi. Ben hiçbir şekild...

Vodafone üzerinden hattıma tanımlı taksitli cihaz kampanyası ile iPhone 17 siparişi oluşturdum. 19.12.2025 tarihinde verdiğim bu sipariş için toplamda 30.000 TL peşinat ödemem, kalan tutarın ise faturama taksitli olarak yansıtılması planlanıyordu. Sipariş numaralarım 1003450034 ve 1003450121’dir. S...

Vodafone hattımı uzun süre önce başka bir operatöre taşımama rağmen, 1 yıldan fazladır Vodafone başlığı altında sürekli bilgilendirici SMS almaya devam ediyorum. Aktif Vodafone müşterisi olmadığım halde bu mesajların gelmesi beni rahatsız ediyor. Bu durumla ilgili ilk aramamda müşteri hizmetleri şi...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 4557 ile biten hattıma ait 15 Aralık tarihli faturamda, “aksesuar koruma ücreti” adı altında 790 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana öncesinde ne bir SMS, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme veya onay alınması söz konusu olmadı. ...

02 Aralık 2025 – 05 Aralık 2025 tarihleri arasında Vodafone faturalı hattımdan, bilgim ve onayım dışında, 5 kez 6,54 TL olmak üzere toplam 42,50 TL "yurt dışı SMS" adı altında ücret yansıtılmıştır. Kesinlikle yurt dışındaki herhangi bir numaraya SMS göndermedim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşı...

23/12/2025 tarihinde, saat 16.25'te Ankara Kentpark AVM'de bulunan Arslanlar Bilişim Teknoloji A.Ş. işletmesindeki Vodafone mağazasına giderek, Turkcell'de kullandığım 0532* numaralı GSM hattım için numara taşıma talebinde bulundum. Mobil imza kullandığımı, yıl sonu nedeniyle mobil imza üzerinden ön...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 yılı Aralık ayı FD51251LB3231C numaralı faturamda cayma bedeli olarak tarafıma beyan edilenden çok daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. İlgili operatörün yetkili Vodafone bayisinden hat değişikliği öncesinde özellikle cayma bedelini sorduğumda yaklaşık 400 TL civarın...

Çankırı Merkez’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil hattımın interneti şehir merkezinde neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bulunduğunuz bölgede şebeke sorunu var, takipteyiz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi. Sorun devam ettiği...

Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışına çıkarken paket almadım ve iki gün mesajlaşma ve İnternet kullanımından dolayı yurt dışı paket kullanımını otomatik aktive etti. Sonrasında ben uygulamadan ve ayarlardan internet kullanımına ya da paket kullanımına neden olabilecek şeyleri iptal edip kapattım. Bir...