Acil Serviste Yavaş Sıra Ve Hatalı Reçete Nedeniyle Devlet Kapsamlı Göz Yaşı Ücretlendirildi

13 Kasım 2026 akşam saatlerinde Gümüşhane Merkez Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Acilde hasta sayısı görece az olmasına rağmen muayene sırası son derece yavaş ilerledi ve gereksiz bir bekleme süresi yaşadık.

Muayene sonrası hekimin reçete ettiği Refresh Tears lubrikant göz yaşı damlası için, ilacı devletin karşılamadığını söyledi. Ancak eczaneye gittiğimizde, eczane görevlileri bu ilacın aslında devlet tarafından karşılanabildiğini, hekimin ilacı buna uygun şekilde yazmadığını, bu nedenle ilacı ücretli almak zorunda kaldığımızı belirttiler. Yani devletin karşılayabileceği suni göz yaşı damlasını, reçete yazım hatası ya da ihmal nedeniyle kendi cebimizden ödedik.

Hem acilde az hastaya rağmen sıranın bu kadar yavaş ilerlemesi hem de devletin karşılayacağı bir ilacın yanlış veya eksik reçeteleme yüzünden ücretli hale gelmesi nedeniyle mağdur olduk. Bu iki konuda gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için sistem ve personel bazında gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve ödediğimiz ilaç ücreti konusunda da mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.