Vodafone Faturalı Hatta Geçiş İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyet
16.10.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak, yani abo...nelik tipimi değiştirmek için resmi başvuruda bulundum. Aradan günler geçme
16.10.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak, yani abo...nelik tipimi değiştirmek için resmi başvuruda bulundum. Aradan günler geçme
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Avrupa kullanım paketim varken, Avrupa dışına çıktığım için ek olarak bir yurt dı...şı paketi almak zorunda kaldım. Bu paketi aldıktan sonra mevcut kullanım paketimin iptal edildiğini, bana hiçbir şekilde bildirilmediği için sonradan fark ettim. Paket iptalinden
"Teşekkürler ederim iyi çalışmalar diliyor en kısa zamanda internetin daha iyi hala gelmesini temenni ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitimine y...akın bir tarihte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut kul
"Teşekkür ederim hemen çözümlendi ve param iade edildi. Çok sağ olun"
Babamın üzerine kayıtlı olan ve uzun süredir benim kullandığım Vodafone hattım, babamın vefatının üzerinden 5 yıl geçtik...ten sonra hiçbir ek süre tanınmadan aniden kısıtlandı. Yaklaşık 4 gündür hattımı kullanamıyorum, aranıp arama yapamıyor, hattı aktif olarak iş ve günlük hayatımda kullandığım için
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlıydı, kendisi vefat etti. İki gün önce, 18 Ekim tarihinde hattımı hiçbir bilgilend...irme mesajı göndermeden kısıtlamaya aldılar. Çalışıyorum ve telefonum işim için acil gerekli olduğu halde hattı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir işle
"Hızlıca tarafına dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. sikayetvar.com ve Vodafone yetkilisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 13 Eylül’de bitmiş ve hat bu tarihte ku...llanıma kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma 2.176,70 TL tutarında cayma be
14 Ekim’de telefon üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın kurye ile adresime teslim ed...ileceği söylendi. Kurye ile geçen hafta için randevulaşmamıza ve adreste olduğumu teyit etmeme rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün kurye tarafından
Babam adına kayıtlı 5327****68 numaralı Vodafone hattın sahibinin vefatı sonrası hattı kapatmak ve borçlarını kapatmak i...çin Vodafone bayisine başvurdum. Bayide işlemler yapıldıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hatta ait 1.264 TL borç olduğu, bunun 1.200 TL’sinin cayma bede
Vodafone Yanımda uygulamasından Ouno satıcısı üzerinden “mükemmel kalite” olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. İ...lk gün itibarıyla telefon sorunlu çıktı. Cihazda ekran değişen, pil değişen ve durmadan değişen parça uyarıları veriyor, parçalar cihaza tanımlanmamış görünüyor ve ekranın yarısı a
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm sona ermeden önce Vodafone tarafından sür...ekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve bu aramalar sonucunda 16.09.2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım. Normalde 16.09.2026 tarihinde yenilenen bir taahhüdün
İlgili Hat Numarası: 0535**76 Müşteri temsilcisi görüşmesinde, ilk 3 ay içi...nde ayrılmam durumunda cayma bedeli alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilg
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Van ilinde kullanmış olduğum 5419****30 numaralı hattıma ait, son ödeme tarihi 14 Ekim... olan fatura döneminde, yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gereken fatura, 1.200 TL’nin üzerinde olarak düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde, tarafımdan herhangi bir yurt dışı ara
17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü
Vodafone mobil hattımın 10. Ay fatura döneminde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma 3.230 TL tutarında i...nternet aşım ücreti yansıtılmıştır. Gece saat 03.05’te internet paketimin bittiğine dair SMS aldıktan sonra, sabah 07.00’ye kadar uyku saatlerimde olmama rağmen hattıma durmadan ek
Vodafone mobil hattıma ait ekim ayı faturam normalde yaklaşık 600 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 1.154,75 TL olar...ak yansıtılmış durumda. Fatura detaylarını incelediğimde içerik servisleri, rehberlik, mobil TV, hat açtırma ücreti, devreden ücretler, geç ödeme bedeli ve çeşitli vergi kalemleri
Vodafone mobil hattımın 6104 ile biten numarası için 16 Eylül – 16 Ekim dönemi faturasına itiraz ediyorum. Normalde 616 ...TL olan tarifeme rağmen bu dönem için 2.623 TL fatura çıkarılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana paket aşımı yaptığımı ve bu nedenle ek internet paketleri tanımlandı
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Ekim hesap kesim dön...emine ait faturamda, onayım olmadan internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 1.690 TL civarında aşım ücreti çıkarıldı. Fatura tutarım olağan dışı şekilde 2.700 TL’ler
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak gerekli düzeltmeyi yaptı ve para iadesi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim..."
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5530****14 numaralı faturalı hattımı taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede bana taahhüdümün bittiği, hattı iptal ettiğimde herhangi bir ücret ya da cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Ayrıca tarafıma 01.10.2026 tarihinde son faturamın
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” kullanmaktayım. Tarifemde Hediye Çarkı üzerinden kazandığım ek... GB’ler bulunmasına rağmen 15 Ekim 2026 gecesi hattıma habersiz ve gereksiz şekilde aşım paketi tanımlandı ve bu paket için faturama 240 TL yansıtıldı. Hediye Çarkı’ndan kazandığı
0542********60 numaralı Vodafone hattının yasal sahibiyim. Geçmişte faturalı olarak kullandığım hattım için 03.07.2025 t...arihinde başlayan tarifemin süresi 30.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu tarihte tarifemi iptal ettirerek hattımı faturasız olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Şu anda hattımı fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99