to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde Kahin... AI isimli servise “1 hafta ücretsiz deneme” vaadiyle üye oldum. Aynı gün i
01.08.2026 Cumartesi günü yurt dışına çıkmadan önce hattımı Vodafone üzerinden yurt dışında 10 gün boyunca her şey ücret...siz kullanabileceğim bir tarife geçişi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle, bu tarife geçtiğimde yurt dışında kullanacağım internet, sesli arama ve mesajla
Vodafone’dan 30 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru ile yeni bir hat tale...binde bulundum. Amacım sadece konuşma paketi olan, internetsiz bir tarife k
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde e-devlet onayını da başarıyla tamam...ladığım 0542********29 numaralı esim başvurum, “Yeni Hat İşlemi” olarak gör
Vodafone hattımda yıllardır benzer sorunlar yaşamama ve defalarca şikayet etmeme rağmen herhangi bir kalıcı düzelme sağl...anmadığı için artık bu durumu buradan yazmak zorunda kaldım. Bana özel 10 GB, 295 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 1 Eylül gecesi saat 01.00 civarında hattım için aynı anda hem inter
Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı ...tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğren
Vodafone üzerinden yaklaşık 2 ay önce birisi 46 mm, diğeri 42 mm olmak üzere 2 adet Apple Watch Series 11 akıllı saat sa...tın aldık. Saatlerden 42 mm olanı fikir değişikliği nedeniyle iade ettik ve ürün haziran ayında kargo ile Vodafone’un aracılık yaptığı firmaya ulaştı. Kargomuzun teslim edildiğine
Vodafone Redbox hattımı uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak hem eski borçları...mı ödedim hem de bu hattın tamamen kapatılması için talepte bulundum. Görüştüğüm görevli, işlemi başlattığını, hattın kapanacağını ve benim ekstra yapmam gereken hiçbir şey olmadığ
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 0506 xxx xx xx numaralı hattımı taşıdım. Başvuru sırasında hattım önce bireysele alın...dı ve en geç 2 gün içinde kurumsala geçirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hattım halen kurumsala geçirilmedi. Yapılmayan bir işlem için tarafıma fat
Vodafone mobil hattımda tarifemin yanında yer alan durma özelliği aylardır sorunsuz şekilde yenilenirken, son fatura dön...eminde bu özellik devreye girmemiş ve bunun sonucu olarak hattım tam 4 kez internet aşımına sokulmuş, normalde yaklaşık 312 TL civarında ödemem gereken fatura bu yüzden 1.427,25 TL
"Teşekkürler mahmut bey sorunu çözdü"
Vodafone faturalı hattımda internet paketimin bittiğine dair hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, hattıma 240 TL karşılığ...ında 500 MB Akıllı Aşım Paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir “paketiniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” uyarısı almadan, doğrudan ücretli ek paket devreye alınmış, b
Temmuz ayı başında hattımı 537***4197 numaralı numaramla Vodafone’a faturalı hat olarak taşıdım. Hattım taşındığı andan ...itibaren Sarıyer ve Bakırköy bölgelerinde ne hat çekti ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabildim. Çekim sorunu nedeniyle defalarca talep ve şikayet bırakmama, yorum y
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 27.08.2026 tarihinde bu k...onuyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen Vodafone’dan net bir dönüş alamadım ve sistemdeki bilgilerim zamanında güncellenmedi. Bu süreçte benim onayım ve talebim olmadan, kendiliği
"Çok ilgiliydi sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki hafta önce konuşma ve internet paketim bittiğinde tarafıma hiçbir şekilde “paket...iniz bitmek üzere” veya “paketiniz bitti” şeklinde bilgilendirme SMS’i gelmedi. Her zamanki gibi hattımı kullanmaya devam ederken, haberim olmadan hatta otomatik olarak iki adet ek
Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Ağustos 2026 dönemine ait güncel faturamda 1 günlük her şey da...hil Passport ücreti olarak 599 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak ben uluslararası dolaşımı hiç açmadım, bu hizmeti talep etmedim ve hattımı yurt dışında kullanmadım. Zaten yurt dışı
1 Eylül 2026 tarihinde saat 00:25 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattıma 50 GB internet paketi... satın aldım. Uygulamada bu paketin “Paylaşımlı İnternet / Hotspot” paketi olduğu açık ve net bir şekilde belirtilmediği için ana internet paketi zannederek yanlışlıkla bu paketi a
31.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Öz Akdeniz İletişim Vodafone bayisinden iPhone 15 marka telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında tarafıma tam koruma paketi “ücretsiz” denilerek eklendi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Eve geldiğimde Vodafone uygulamasından kontrol et
Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim ve iznim olmadan Vodafone... Pay üzerinden “Evde Egzersiz Kişisel Eğitmeniniz / Evde Egzersiz Premium”
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde yer alan ve resmi aboneliği babam H**** S*** adına kayı...tlı olan 0545**40 ** ** numaralı hat, fiilen okuma yazması olmayan ve ev ha
Vodafone mobil hattım için temmuz ayının sonunda satın aldığım ek internet paketleriyle ilgili yaşadığım sorunu bir ayda...n uzun süredir çözüme kavuşturamıyorum. Tek seferlik olarak aldığım yaklaşık 25 GB internet paketinin kullanım detayları tarafıma net şekilde iletilmedi, almadığımı düşündüğüm hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
