Vodafone iptal

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlana...mıyorum. Aradığımda sürekli tobi adlı telesekreter çıkıyor ve canlı bir müş...

Vodafone’a ait 0542 ile başlayan faturalı hattımda daha önce Vodafone Pay/mobil ödeme özelliğini kapattırmıştım ve uzun ...süredir faturama herhangi bir mobil ödeme yansımıyordu. Ancak Ağustos ayı faturamda, benim yeniden bir onayım veya talebim olmamasına rağmen mobil ödeme/Vodafone Pay özelliğinin te...

13.08.2026 tarihinde Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. 274 TL’lik tarifemin taahhüdünün bitmesine ...2 ay kaldığını, aynı ücretle devam edebileceğimi, bana SMS ile gelen onay kodunu söylememin yeterli olacağını belirttiler. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ardından kendi hattım ...

Vodafone hattım için yaptığım tarifede bana her ay 15 GB internet verileceği ve faturamın yaklaşık 400 TL civarında gele...ceği söylendi. Ayrıca özellikle sorduğumda aşımın tamamen kapalı olduğu, herhangi bir şekilde ek ücret çıkmayacağı sözlü olarak belirtildi. Buna rağmen son iki aydır hattıma aşırı ...

Vodafone faturalı hattımda, Avrupa Her Şey Dahil Pasaport kapsamında verile...n ilk 10 günlük ücretsiz kullanım bilgisini alarak hattımı bu doğrultuda ku...

15 Haziran’da Vodafone online üzerinden mükemmel durumda iPhone 12 Pro Max aldım. Cihaz elime geçtiğinde dokunmatiğinin ...bozuk olduğunu fark ettim ve iade ettim. İade sürecinde yine mükemmel durumda olduğu söylenen iPhone 12 Pro max bir cihaz daha aldım. Ancak bu cihazın da dokunmatiği arızalı çıktı....

Vodafone mobil hattıma ait ağustos ayı faturamda, “iade ve düzeltme” adı altında 416,60 TL tutarında bir bedel yansıtıld...ığını gördüm. Bunun neyle ilgili olduğunu anlamadığım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi asistanıyla defalarca görüşmeye çalıştım ancak net bir açıklama alamadım. Fat...

Vodafone hattımda Temmuz ayı ile Ağustos ayı arasında internet aşımı adı altında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştı...m. Faturama toplam 5.084,25 TL yansıtıldı ve bu tutar normal faturamdan yaklaşık 4.200 TL daha fazlaydı. Tarifemde sınırsız Instagram ve X kullanımım olmasına rağmen, bu uygulamal...

Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce sona erdi ve ben bu hattı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak ta...lep oluşturdum. İlk arandığımda o an için uygun olmadığımı, daha sonra aranmak istediğimi belirttim. Buna rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mobil uygulama üz...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Nisan 2026’da bana yanlış bir paket pazarlanması nedeniyle mağdur oldum. Görüşme ...sırasında yeni tarifemin 800 TL civarında olacağını anladım ve buna göre onay verdim. Ancak sonradan bana pazarlanan tarifenin aylık 1677 TL olduğunu öğrendim. SSK emeklisiyim ve ...

Vodafone hattımla Fransa’ya tatile gittim, yaklaşık 17 günlük konaklamam boyunca telefonumu sadece 4 gün açtım. Bu süre ...içinde neredeyse tüm görüşmelerimi Wi‑Fi üzerinden yaptım, normal hat üzerinden en fazla 30 saniyelik bir görüşmem olmuş olabilir. Buna rağmen faturama “Yurt Dışı Pasaport Tarife” ...

Vodafone’a ait eski bir mobil fatura borcumun yıllar önce tamamen ödendiğini bildiğim halde, 2025 yılı Mayıs ayından iti...baren esasalacak isimli firmadan icra dosyası, indirim ve yapılandırma içerikli SMS’ler almaya başladım. Bu mesajlarda benden yaklaşık 40.000 TL talep edildiği ve İstanbul Anadolu ...

Vodafone Redbox 1000 abonesiyim. Paketim çok kısa sürede bitti ve paket bittikten sonra ücret karşılığında dahi ek inter...net paketi tanımlatamıyorum. Ne Vodafone uygulaması üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla ek paket satın alamadığım için internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür de...

Vodafone hattımın ağustos dönemi faturamda, “iade ve düzeltme” başlığı altında 150 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını... gördüm. Faturada bu tutarla ilgili hiçbir açıklama yer almıyor ve neden alındığı anlaşılmıyor. Hat numaramın sonu 8703’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, son 15 ay boyunca yap...

Vodafone mobil hattım için 2026 yılı Mart ayından bu yana düzenli şekilde yüksek fatura çıkarılmasından dolayı şikayetçi...yim. Tarifem 395 TL, ayrıca TikTok paketi 100 TL ve durma paketi 100 TL olmak üzere toplamda aylık ödemem gereken tutar 595 TL olmasına rağmen, son 4 aydır faturalarım 850–900 TL a...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde neredeyse hiçbir...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu ayki faturama ait son ödeme tarihini bir gün geçirince dün SMS ile uy...arı gönderilmiş, ancak bu SMS’i görmedim. Bugün hattımın kısıtlandığını fark ettim ve hemen faturamı ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen hattım için açma kapama bedeli yansıtılacağı b...

Uzun süredir Vodafone internet ve konuşma hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır hem çekmeme, hem hız düşüklüğü hem... de sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu problemler sadece belirli bir noktada değil, hem evimde hem iş yerimde hem de oturduğum mahallede sürekli olarak devam ediyor. Hizmeti neredey...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç ay öncesine kadar faturalarım ortalama 270 TL civarın...da geliyordu. Son üç aydır ise herhangi bir ek paket, tarife değişikliği veya ekstra kullanım yapmadığım halde faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıkarak 486 TL olarak kesilm...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine daha iki ay varken, 11.0...8.2026 tarihinde saat 16:45’te mağaza danışmanım tarafından 0216 229 55 42 ...