Coca Cola Tadındaki Anormallik Hamile Eşimi Endişelendirdi Ve İade Talep Ediyorum

27 Eylül akşamı saat 21.30 civarında Denizli Şemikler’de bulunan Mert Market’ten 1 litre klasik pet şişe Coca‑Cola satın aldım. O sırada hamile olan eşim özellikle kola istediği için ürünü misafirlerimizle birlikte açıp ikram ettik. İlk yudumlardan itibaren eşim kolanın tadında normalden farklı, şekerlenmiş gibi bir tat olduğunu söyledi, ben de alıştığım Coca‑Cola tadından belirgin şekilde farklı ve adeta su katılmış gibi bir lezzet hissettim.

Bu durum, özellikle hamile eşim ve misafirlerimiz olduğu için bizi hem sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti hem de misafirlerimizin yanında mahcup etti. Bardaklara koyduğumuz kola, tadı ve kıvamı nedeniyle tüketilemedi ve kaldı, ürünü bu nedenle içemedik ve yaşadığımız durumdan dolayı mağduriyet yaşadık.

Şişenin üzerinde son kullanma tarihi olarak Ekim 2026 sonu yazmasına rağmen üretim tarihini bulamadım. Şişe üzerindeki silik kodlardan da net bir bilgiye ulaşamadığım için bu kolanın tam olarak ne zaman üretildiği konusunda Coca‑Cola yetkililerinden açıklama bekliyorum. Ürünün tadındaki bu anormallik ve son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle hem ürünün incelenmesini hem de tarafıma net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Coca‑Cola’nın yaşadığımız bu memnuniyetsizliği telafi edecek şekilde iade veya değişim imkanı sunmasını ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretmesini rica ediyorum. Ayrıca uygun görülürse, yaşanan mağduriyetin olumluya çevrilmesi adına hediye veya benzeri bir jestle destek olmalarını bekliyorum.