Vodafone internetsiz paketler

Yaklaşık bir buçuk aydır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay 20 GB internet için 208 TL ödüyorum. Hediye internet kampanyalarından faydalanmama rağmen, internet kullanımımda önce kendi tarifemdeki internetim harcanıyor, hediye internetim ise öncelikli olarak kullanılmıyor. Bu durum İsta...

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan "Aylık Fırsatım 50GB" isimli ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve tamamen habersiz bir şekilde faturama 599 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. İstanbul'da kullanmakta olduğum hattımın son 4 h...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, internet paketi gibi farklı ödüller hiç verilmiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve hediye çarkının daha adil bir şekilde çalışmasını, internet paketi gibi öd...

Merhaba, yaklaşık 1 ay öncesinde Vodafone kullanıyordum lakin paketim dışında sürekli istemediğim halde paketim bitmesi dahilinde internet paketi tanımlaması yaptırılıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde bir çözümleme sunmadılar. Hattımı başka bir oper...

Vodafone faturalı hattımda, TikTok uygulamasının internet paketimden düşmeyeceği belirtilmesine rağmen, son 5 gündür TikTok kullandığımda internet paketimden GB eksiliyor. Bu nedenle internet paketim tamamen tükendi ve TikTok kullanabilmek için ek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Sorunu fark ettiğim...

Günlük 399 TL olan paketimi yurt dışında kullanmam için ayrıca ücret alınıyor. Zaten Türkiye’de kullandığım pakete ek bir ücret ödemekteyim. İnternet paketim bittiğinde ek 50 GB aldım; fakat kullanımı oradan yapmak yerine bana her 500 MB için 200 TL ücret yansıtıyorlar. Müşteri hizmetleri ise bu pak...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmek üzereyken tarafıma mesaj gönderildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hâlâ internetim var olarak görünüyordu ve yaklaşık 80 MB kadar kullanımım gözüküyordu. Buna rağmen, uygulama üzerinden yazdığımda sadece “size mesaj gönderdik” şekl...

10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 7 günlük Flash internet paketi yükledim. Ancak, kartımdan iki kez 229 TL çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen 229 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone internet paketimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önceden paketim 1 ay yetiyordu, fakat son 1 yıldır ek paket almama rağmen ayın ortasında internetim bitiyor. En son 6’sında paketim yenilendi, sadece 4 gün sonra 40 GB internetten 10 GB kalmıştı. İş yerimde Wi-Fi kullanmama rağm...

Vodafone'da kullandığım 5 GB ek internet paketi, hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen her ay otomatik olarak yenilenmiyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Balıkesir'de yaşı...

Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden sürekli olarak hediye çarkını çevirip internet kazanıyorum. Ancak kazandığım hediye interneti kullanmak istediğimde, hediye internetten düşülmek yerine kendi tarifemdeki internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorunu genel olarak sürekli yaşıyorum ve...

Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve uygulama üzerinden 2 GB hediye internet kazandım. Ancak internetim açıkken, hediye paketimden kullanım yapılmıyor; bunun yerine ana internet paketimden haklarım eksiliyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunu yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vodafone faturalı hattımda, 8 Ağustos tarihinde onayım olmadan 325 TL karşılığında 500 MB internet paketi aşımı tanımlanmış. Bu durum daha önce de en az üç kez başıma geldi ve her seferinde onayım olmadan yüksek ücretli paketler yansıtıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve hattım sözleşmeli olarak aktif şek...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Tarife önerilerimde limitsiz tarife çıkıyor; ancak aile üyemde ve arkadaşlarımda da bulunan, internet paylaşım sınırı olmayan (15 GB paylaşımlı internet; hotspot) versiyonu bana önerilmiyor. Ben de ücreti karşılığında tamamen sınırsız olan paketten faydalanmak ist...

Vodafone faturalı hattımda, iznim olmadan her seferinde 180 TL karşılığında 1 GB internet paketi yükleniyor. Son 1 aydır bu durum sürekli tekrarlanıyor ve neredeyse 600-700 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İnternetim bittiğinde yeni paket almak istemediğim halde, otomatik olarak ek paket tanıml...