Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Flash İnternet Paketi Alımında İki Kez Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

11 Ağustos 2025 19:42109

10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 7 günlük Flash internet paketi yükledim. Ancak, kartımdan iki kez 229 TL çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen 229 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturuldu. Ancak henüz bir geri dönüş almadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini rica ediyorum. İletişim için i*************@gmail.com adresinden bana ulaşabilirsiniz.

11 Ağustos 2025 20:44 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

12 Ağustos 2025 14:36

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fazladan Çekilen Ödemelerin İadesi İçin Sonuçsuz Kalan Başvurularım

9 Ağustos 2025 00:22147

12 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için 3 kez 306,50 TL ödeme yaptım. Toplamda 919,50 TL...

Çifte Fatura Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

20 Ağustos 2025 12:18741

Vodafone faturalı hattım için 14.08.2025 tarihinde faturamı kendim ödedim, ancak otomatik ödeme talimatı nedeniyle 15.08...

1

Yanlış Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi

14 Ocak 2025 13:43287

14/01/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********94 numaralı faturasız hattıma 430 TL'lik paket yü...

Yanlış Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
Yanlış Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
Yanlış Çekilen Ücretlerin İadesi Talebi
5
Çözüldü

Fazladan Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı, Sorunum Çözülmüyor

6 Ekim 2025 17:48215

"Sorun çözüldü ama Vodafone dan memnun değilim değiştireceğim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone TlBakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri