to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Hediye İnternet Paketimden Düşmüyor, Hakkım Kayboluyor
Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden sürekli olarak hediye çarkını çevirip internet kazanıyorum. Ancak kazandığım hediye interneti kullanmak istediğimde, hediye internetten düşülmek yerine kendi tarifemdeki internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorunu genel olarak sürekli yaşıyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hediye olarak verilen internetin, gerçekten kullanılabilir şekilde hatta tanımlanmasını ve hakkım olan internetin kaybolmamasını talep ediyorum. Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
