to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde numara taşıma ile hattımı faturasız olarak Vodafone’a geçirdim. Geçiş sürecinde Vodafone’un resmi i...nternet sitesinde yeni Vodafone’lulara özel “Vodafone Pay’den 200 TL hoş geldin hediyesi” kampanyası gösteriliyordu. Vodafone’da kayıtlı hattım için kampanya kapsamında 200 TL’lik
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır taah...hütlü bir tarifedeyim. Taahhüdüm bu ay sonunda bitecek. Şu an kullandığım t
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak 12 Temmuz – 19 Temmuz tarihleri arasında yaptığım Bulgaristan–Yunanistan seyahatim... sırasında ciddi çekmeme ve hat kesilmesi problemi yaşadım. Hattım çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı, şebeke var gibi görünüp hiçbir şekilde internete bağlanmıyordu. Yaklaşık bin
Vodafone hattımda 20 GB tarifem olmasına rağmen interneti çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen paketim çok hızlı bittiği... için geçtiğimiz ay hastanede acil ihtiyacım olduğunda tek seferlik ek internet paketi satın aldım. Bu ek paketi sadece o dönemlik aldım ve ücretini ödedim, herhangi bir şekilde ot
Vodafone bünyesinde taahhütlü abonelik kapsamında kullandığım hattım ile iPhone 13 Pro cihazım üzerinden 5g hizmeti alma...ktayım. Hattıma tanımlı tarife “5g’ye Hazır 40 GB” olup taahhüt bitiş tarihim 06.03.2027’dir. Hat numaramın gizli kalmasını talep ediyorum. 1 Nisan 2026 tarihinde bölgemde 5g’ye g
Vodafone hattım için 7 Temmuz - 6 Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 190 TL civarında gelmesi gerekirke...n 2700 TL’nin üzerinde geldi. Faturamda özellikle 2558 TL tutarında “aşım ücreti” yansıtıldığını görüyorum ve bu kadar aşım yapacak hiçbir kullanımda bulunmadım. Hattımda 10 GB in
"Teşekkürler işim görüldü"
"Sorunum hemen giderildi teşekkür ederiz"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve emekliyim. İnterneti çok yoğu...n kullanmıyorum ancak son dönemde tarifelerin emekliler için oldukça yüksek
Vodafone mobil hattımı 29.07.2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğim adreste kullanamıyorum. Van ili Gevaş ilçesi Hişet M...ahallesi Hupyar Sokak Turuncu Evler Sitesi 26b blok daire 9 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle mobil internet ve telefon hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorun
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır aynı tarifedeyim. Son dönemde hem kendi hattımda hem... de genel olarak sunulan tarifelerde fiyatların çok yükselmesine rağmen verilen internet GB miktarlarının oldukça düşük kaldığını görüyorum. Yüksek tarife ücretlerine karşılık düşü
Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 3 aydır Kocaeli Kartepe Uzuntarla Mahallesi 205. Sokak civarında sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 1 ay önce bu durum için Vodafone’a başvuru
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çeviremiyorum. Uygulamada hediye çarkına girdiğimde sürekli... hata veriyor ve sadece “tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor, ancak ne kadar denersem deneyeyim işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 15 saattir kesintisiz bir şekilde yaşıyorum. U
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı Mersin/Silifke/Taşucu bölgesinde, özellikle de Akkuyu Nükleer Güç Santrali... sahasında kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden yeterli şekilde yararlanamıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil
"Çözüm merkezinden M*** Beyin ilgili tavrı için teşekkür ederim. Çağrı merkezinde çalışarak çözümden son derece uzak olup üslupsuz konuşan kişi için uyarı yapılacağı bilgisi verildi."
Vodafone ile yaptığım taahhüt sırasında, paketim bittiğinde internet kullan...ımının durdurulmasını özellikle talep ettim ve bu özelliğin mevcut olduğu t
Vodafone hattımda uzun süredir “Çark çevir” kampanyasını kullanıyorum. Her Çark çevirdiğimde internet paketi kazanmayı b...eklerken neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor. Ben bu kampanyayı özellikle internet kazanmak için kullanmak istiyorum ancak sonuç sürekli indirim çeki olduğundan k
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından hiç ...internet kazanamıyorum. Hediye çarkını düzenli olarak kullanmama rağmen sadece indirim kuponları çıkıyor, hediye internet tanımlanmıyor. Bu durum nedeniyle paketimdeki internetim
Adıma kayıtlı 3 adet Vodafone hattını aktif olarak kullanıyorum. Ancak Adıyaman Kahta’da bulunduğumuz konumda şebeke sin...yali o kadar yetersiz ki, ev içinde sağlıklı iletişim kurabilmek için pencere kenarlarına gitmek, dama çıkmak veya daha yüksek yerlere çıkmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hattı kull
Vodafone mobil hattım için Ağustos ayına ait faturamda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Normalde yaklaşık 770 TL civarında ...bir fatura beklerken tarafıma 6.800 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bir yıllık taahhüdüm 27 Temmuz’da bitti ve ardından yeni bir tarifeye geçtim; ancak bu süreçten sonra hattıma sü
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitiş tarihi 31.08.2026... olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife ücretleri şu an ödediğim tutarın
"İnternet olarak 3 GB yüklendi biraz az ama olsun anında çözüm sundular teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda tanımlı olan Çark internet kampanyasındaki kullanımım sır...asında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 12.00–1
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bana 18 GB + 50 GB internet paketi toplam 324 TL olarak teklif edi...ldi ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra hattıma 18+50 GB yerine sadece 10 GB internet paketi tanımlanarak faturam 370 TL olarak kesildi. Çağrı merkezi ile tekrar görüştüğümd
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
