to read complaints and reviews, or file yours."Biraz geç olsa da çözüm sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 50 GB tarife paketini k...ullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala tarifemi yenileme
20.05.2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden iki kez 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketlerden biri içi...n 379 TL ücret yansıtıldı, diğer 10 GB ise hediye olarak yüklendi. Kısa süre sonra tarafıma “2 günde 20 GB internet kullandınız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ancak bu kullanı
Vodafone üzerinden internet sitesi aracılığıyla 5g Fırsat 25 GB Paketi’ni s...eçerek numara taşıma işlemi yaptım. İşlem sonrası hattımı teslim almak için
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 240 TL ödemeli paketle kullanıyo...rdum. Yakın zamana kadar faturalarım düzenli ve bu tutara yakın gelirken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
"Daha öncesinde görüştüğüm temsilciler çözüm odaklı davranmadılar fakat iletişime geçen en son temsilci çok nazik ve kibardı. Sorunumu yetkin bir şekilde çözdü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...0 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde
Vodafone hattımda Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesiyle birlikte video pas paketi kullanıyorum. Pakette video izlerken inte...rnet kullanımının bu paketten düşmesi gerekirken, paketi aldığım günden beri sürekli kendi internet paketimden harcama yapıyor. Youtube.com, Netflix, Exxen, TikTok gibi tüm video u
Vodafone’a online kanaldan geçiş yaparken 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olarak seçmiştim. Başvuru sonrasında bayiden s...im kartımı yaklaşık 2 gün önce teslim aldım ve bugün hattımın açıldığına dair SMS geldi. Hattım açılır açılmaz da bu pakete geçeceğimi düşünerek hattıma 300 TL yükledim. Ancak hat
11.05.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 5 GB paketine geçmek için ikinci kez numara ta...şıma başvurusu yaptım, ancak hattımın aktivasyonu ikinci kez de gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 48 saat içinde açılacağı söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki
Vodafone faturalı mobil hattım 0535 *** ** ** üzerinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 5g bağlantısı ak...tif olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 20 Mbit civarında hız alabiliyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve 5g’den beklenen performansın çok altında
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana düzenli olarak gittiğim Mi Estilo Fitn...ess Club’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantım tamamen kopuyor. Salonun adresi Karaca Rezidans, Cevizli Mahallesi, Bağdat Caddesi No:543 d:545, 34846 Maltepe/İstanbu
19 Mayıs’ta Hollanda’ya geldim ve 20 Mayıs’ta Esimio uygulamasını telefonuma indirerek Vodafone hattım için 5 GB interne...t paketi satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu paketi hâlâ kullanamıyorum ve üç gündür internetsiz kaldığım için ciddi anlamda zor durumda kaldım. Satın alma işlemi
Vodafone mobil hattım üzerinden Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi olan mgm.gov.tr adresine bir süred...ir erişemiyorum. Mobil veriyi açtığımda site hiç yüklenmiyor, sayfa açılmıyor. Aynı telefonu Wi‑Fi’ye bağladığımda ise siteye sorunsuz girebiliyorum, yani sorun sadece Vodafone mob
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu Özel 1000 dakika” tarifesini kullanıy...orum. Çok yoğun internet kullanan biri değilim, konuşma ve SMS hakkı olarak
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve Şanlıurfa Birecik Kural Mahallesi’nde yaklaşık 4–5 aydır ciddi şebeke ve interne...t sorunu yaşıyorum. Hem mobil hattımda hem de Redbox cihazımda internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, oyun oynamak mümkün değil, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük kal
Vodafone hattımda sınırsız 5g pakete geçtiğim günden beri telefonumun çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Telefonum Sams...ung a serisi 5g uyumlu olmasına rağmen, özellikle evimde internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve genel olarak çekim performansı çok kötü hale geldi. 5g’ye geçmeden önce böy
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Samsun Atakum’da ne aramalarda doğru düzgün çekim alabiliyorum ne... de internete sağlıklı şekilde bağlanabiliyorum. Neredeyse hiçbir yerde hat düzgün çekmiyor, internete ise ancak çok zor şartlarda bağlanabiliyorum. Günümüzde bu kadar temel bir h
"Marka hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. İyi ki Vodafone."
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemde hiçbir değişiklik yapılmadan sadece taahhüdümün bir yıl daha ...uzatılacağı bilgisi verildi. Özellikle paketimde bir oynama olmayacağını, her şeyin aynı şekilde devam edeceğini söylemelerine rağmen, bugün hattımı kontrol ettiğimde normalde 20 G
21 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak 0551********83 numaralı hattım için Uyumlu 15 GB tari...fesiyle 12 ay taahhütlü, aylık 290 TL olarak anlaştım. Görüşmede özellikle 15 GB internetli pakete geçirildiğim bilgisi verildi. Ancak bir gün sonra hattımı kontrol ettiğimde, söz
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
Şırnak ili İdil ilçesi Ulak köyünde uzun süredir tüm operatörlerde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Mobil hatlarımız nered...eyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internetten faydalanamıyoruz. Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve köyde yaşayan herkes iletişim konusun
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına ayrıca teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
