to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede sorunu çözdüğü için Vodafone'a teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme teklifi almak amacıy...la bugün müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut paketim 15 GB internet, 1000 d
"Müşteri hizmetlerindeki kişi çok iyi açıkladı eksiklerini bildiğini ama sistemden dolayı bir şey yapılamadığını anlayışlıydı bunun gibi kişiler çalışması lazım"
Vodafone’un Uyumlu 10 GB tarife paketini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve her fatura döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Pa...ketimde devreden internet hakkım olmasına rağmen, yeni tanımlanan internet kotam bittiği anda sistem otomatik olarak aşım yapıyor ve önceki aydan devreden internet hakkım hiçbir şe
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5Gye Hazır 20GB Tarifesi” için uygulama üzerinden karşıma çıka...n yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 20 GB in
"İlginiz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiğiniz için ve hatayı kabul ettiğiniz için memnun oldum."
Vodafone hattıma ait ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda, normal paket ...ücretim 279 TL olmasına rağmen toplam 2.866 TL ücretlendirme yapılmıştır. B
"Vodafone na sorunu çözememesine rağmen bana geçiş için yaptıkları kolaylıktan ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. Vodafone iyi bir marka bence"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son 3 aydır Tr...abzon Sürmene genelinde mobil internet performansından hiç memnun değilim.
Vodafone mobil hattım 5069****09 için 16 Temmuz–16 Ağustos 2026 fatura döneminde 7 GB internet aşımı nedeniyle yaklaşık ...2.200 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 2.997 TL oldu. Aylık 727 TL civarında, taahhütsüz bir tarifedeyim ve bu kadar küçük bir aşım için bu düzeyde bir bedelin “insa
Vodafone hattımda ücretsiz Çark kampanyasından kazandığım 4 GB internet pak...etimi kullanıyordum. Paketim hâlâ varken ve normal kullanım yapmama rağmen
Vodafone mobil hattımda “5g 5GB Paketi-KUPCE281” isimli tarifeyi kullanıyorum. Uygulamada tarifemin aylık ücretinin 0 TL... görünüyor olmasına ve aylık paket tutarımın 325 TL olmasına rağmen, faturama düzenli olarak “internet ek” adı altında ekstra ücretler yansıtılıyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda
Vodafone faturalı sınırsız internet hattı kullanıyorum ve her ay yüksek bir fatura ödememe rağmen temel iletişim hizmetl...erinden bile yararlanamıyorum. Antalya Kepez Gülveren Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Parkı civarında internet neredeyse hiç yok, YouTube’a giremiyorum, videolar en düşük çözünürlükte
Vodafone kullanıcısıyım. 5314****60 İnternet aşımı gerekçesiyle önce 5.215 TL, ardından yine aynı nedenle 6.492 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. Bu tutarların nasıl oluştuğu konusunda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net, tatmin edici bir açıklam
Vodafone mobil hattımda 19 Ağustos tarihinden itibaren hattıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şek...ilde aşım ücreti yansıtılmış ve fatura tutarım yaklaşık 5.000 TL seviyesine çıkmıştır. Ağustos ayı faturamda 3.072,75 TL’lik tutarın ödendiğini görüyorum, oysa normal şartlarda bu
Vodafone hattımda “Tam Senlik 3 GB Kolay Paket” kapsamında sunulan bedava 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS kampanyas...ından yararlanmak istedim ancak kampanya bir türlü tanımlanmadı ve sürekli hata aldım. Ayrıca Vodafone uygulamasındaki Çark özelliği de hep aynı şeyleri veriyor, hiçbir değişiklik
Vodafone’un faturalı hat abonesiyim. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 200 TL ödediğim 1 yıllık taahh...ütlü tarifemi kullanmaktayım. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala 31.08.2026 tarihinde tarafıma yeni teklif olarak aynı paketi aylık 500 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim, bunun
Vodafone hattımda tarafıma tanımlanması gereken kampanya internet haklarım yüklenmedi. E-posta ile iletilen 3 GB interne...t hakkımı hattımda göremiyorum, ayrıca Cep Test uygulaması üzerinden almam gereken 5 GB internet de hatta tanımlanmadı ve uygulama düzgün çalışmadığı için testi tamamlayamadım. Vo
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır Red 5 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre boyunca makul bir tarife bulamıyorum. ...Piyasada 20 GB internet içeren paketler 300 TL civarındayken, bana mevcut hattım için 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan fiyatlar sunuluyor. Kullandığım paket içerik ve sür
Vodafone hattım için bugün Vodafone Yanımda uygulamasından “5 GB Cebini Bilgini Test Et 3 e-posta doğrulama” internet ka...mpanyasından yararlanmak istedim ancak internet hakkımı alamadım. Uygulamada işlemi yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısını alıyorum,
"Benimle iletişime geçen, müşteri memnuniyeti danışmanı hanımefendiye sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğu için teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum, hat benim üzerime kayıtlı ancak hatt...ı eşim kullanıyor. Yaklaşık beş aydır “limit aşımı” gerekçesiyle çok yüksek
Vodafone faturalı hattım için çağrı merkezi üzerinden bir kampanya dahilinde 60 GB internet paketi tanımlanacağı ve bu p...aketin bir yıl geçerli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı buna göre kullandım. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 4–5 gün önce 60 GB int
"Dilan Hanım'a ilgisinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim ayrıca ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğü için kendisine minnettarız"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir gereğinde...n fazla yüksek geliyor. Her ay faturamda yalnızca tarifeye 795 TL yansıtılı
"Hatayı düzelttikleri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kulla...nıyorum. 31.08.2026 tarihinde saat 17:44 civarında, hiçbir onayım ve talebi
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone mobil hattımda şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini aylık yaklaşık 390 TL ödeyerek kullanıyorum. Taa...hhüdüm 21.09.2026 tarihine kadar devam ediyor. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt bitiminde hattımın otomatik olarak 5G Red 40 GB Sınırsız Sos
"Gül hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
