to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Sonrası DASK Otomatik Yenileme Ve Tahsilat Mesajları
Halkbank’ta konut kredimi geçtiğimiz yılın ortalarında kapattım ve ilgili daireyi de bankaya borcum kalmayacak şekilde devrettim. Buna rağmen halen tarafıma DASK poliçesi ile ilgili otomatik yenileme ve tahsilat bilgilendirme mesajları gönderiliyor.
Mesajlarda, 5342***98-3 numaralı DASK poliçemin 30.11.2026 tarihinde vadesinin dolacağı, vade tarihinden 5 gün önce tahsilat sorgusunun başlayacağı ve hesabımın bakiyesini yeterli duruma getirmem gerektiği belirtiliyor. Ancak ilgili konutu sattım, konut kredim de kapandı, dolayısıyla bu poliçeyle ve olası otomatik tahsilatla ilişkim kalmaması gerektiğini düşünüyorum.
Konut satışım ve kredi kapanışı sonrasında tarafıma DASK poliçesiyle ilgili herhangi bir yükümlülük kalmayacak şekilde gerekli güncellemelerin yapılmasını, bu poliçeye bağlı tüm otomatik yenileme ve tahsilat süreçlerinin sonlandırılmasını ve tarafıma artık bu içerikte SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
