to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda taahhüt bitimi sonrasında yapılacak tarife değişikl...iği ve fahiş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 21.06.2026 tarihinden iti
İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir konu hakkında Vodafone’a şikayetimi iletmek istiyorum. Yurt dışında yaşayan ve kıs...a süreliğine tatil amacıyla Türkiye’ye gelen bir Vodafone müşterisiyim. Daha önce kullandığım hattımın iptal edildiğini öğrendiğim için, 19/06 tarihinde saat 15:07 civarında İstanb
"İşlem iade talebi gerçekleştirildi, teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da “Kırmızı Tam Senlik” tarifesini kullanıyorum. 230 TL olan tarif...emi yeni sözleşmede yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan sunuy
Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ayn...ı yerde çok eski telefonların bile çekim gücü iyi olmasına rağmen benim hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı aşırı kötü durumda, neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde mobil veriyi kullanamıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksi...zin hattım üzerinden internete çıkış yapamıyorum. Hattım farklı cihazlarda çalışıyor veya cihazıma farklı hat taktığımda yine sorun olmuyor. Bu süre içinde 5 defa Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme işlemini, taahhüdümün bittiği tarihte Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Ba...yi çalışanı bana evrak imzalattı ve işlemlerin onaylandığını, hattımın taahhütlü olarak devam ettiğini açıkça beyan etti. Ancak daha sonra fark ettim ki taahhüt yenileme işlemim si
Uzun süredir Vodafone hattımı düzenli olarak kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklif k...apsamında, 20GB internet içeren paketin ücreti 420 TL olarak belirtildi. Ancak 20GB bir paketin, Vodafone’a yeni hat taşıyan kullanıcılara çok daha uygun bir fiyata sunulduğunu gör
Vodafone faturalı hattımda 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 fatura döneminde adımlı internet aşım ücreti adı altında tamamen h...aksız olduğunu düşündüğüm bir ücretlendirme ile karşılaştım. 15 Haziran’da, paketimin yenilenmesine yaklaşık 6 saat kala kalan internet kullanım hakkımı kontrol ettiğimde 6 GB görü
Vodafone’dan engelli birey için kullandığım ve vasisisi olduğum, adıma kayıtlı mobil hattımda son 2 aydır internet kulla...nımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hat numaramın son 4 hanesi 3798’dir. Daha önce bu hattın engelli durumu ve raporlarını da firmaya iletip sisteme işlettirmiştim. Yakla
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biter bitmez, benim hiçbi...r onayım olmadan hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu d
Vodafone mobil hattımı Tekirdağ Çorlu’da kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ödediğim paraya rağmen internet hizmeti nerede...yse yok denecek kadar kötü. Telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya hiç açılmıyor ya da dakikalarca bekletiyor, en basit bir sayfayı bile açamıyorum. Bu kadar ücret alı
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım için pazar günü aşım engelleme ...paketi satın aldım. Sonraki ay devam etmesin diye paketi çarşamba günü ipta
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu an Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldır ise şehir mer...kezinde olmama rağmen ne hattım düzgün çekiyor ne de interneti kullanabiliyorum. Sivas merkezde, günlük hayatımın geçtiği yerlerde telefonla konuşmakta bile zorlanıyor, çoğu zaman
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı iyi ki varsınız"
Aralık ayında Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. O tarihten bu yana hem internet hem de telefon çekim kalitesiyle ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Balıkesir Akçay Zeytinli Korkent Sitesi’nde, 1. Oruçgazi Mahallesi Birgi Sokak’taki iş yerimin içinde ve Balıkesir Avcılar Fener Mahallesi’i
Vodafone 5g Redbox hattımda 16 Haziran - 19 Haziran 2026 tarihleri arasında toplam 70 GB internet kullanımı görünüyor, a...ncak bu kadar yüksek bir kullanımı yapmış olmam mümkün değil. Bu nedenle kullanımın hatalı hesaplandığını düşünüyorum ve detayları incelemek istedim. Balıkesir Erdek’te kullandığı
"Çözüldü"
Vodafone faturalı hattım 0555*****34 numarası için tanımlı olan taahhüdüm b...u ay içinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, Vodafo
Vodafone mobil faturalı hattım uzun süredir benim adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir numara olmasına rağmen y...aklaşık 3 aydır e-Devlet üzerinde “pasif” olarak görünüyor. Daha önce hattıma ait bir borcum vardı, bu borcu ödedim ve şu an sistemde herhangi bir borç görünmüyor, ancak hattım hâl
"Gerçekten yazdığım andan itibaren başladı süreç ve çok anlayışlı bir şekilde bitti yardımcı olundu memnuniyetim sağlandı"
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım fatura şoku nedeniyle şikayetçiyim. Normalde faturam yaklaşık 387 TL civarınd...ayken, bugün hattıma 4.447 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutar benim kullanımım ve beklediğim ücretle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Konu hakkında Vodafone müşteri hiz
Vodafone’a ait 542…9059 numaralı mobil hattım için bu ay 682,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa hattımda ...yaklaşık 225 TL tutarında taahhüdüm bulunuyor ve her ay bu civarda bir fatura beklerken bu ay gelen tutar beni şaşırttı. Evimde sürekli bağlı olduğum bir Wi-Fi internet bağlantım
Yaklaşık 10 Haziran tarihinden bu yana Vodafone mobil hattımda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğu...m konumla sınırlı bir durum değil, nereye gidersem gideyim hattım üzerinden internete giremiyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
