Yüksek Ücrete Karşın Yetersiz İnternet Kotası Ve Paket Güncelleme Talebi

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 410 TL ödüyorum. Buna rağmen hattımda sadece 20 GB internet tanımlı ve bu internet hakkı günlük kullanımım...
Bilgim Dışında Ek Paket Ücreti Yansıtıldı

Merhaba, yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Genel olarak çekmeyen internet sorunu haricinde, 17.12.2025 tarihinde paket aşımı ile ilgili bir mesaj aldım. Ardından, bilgim ve isteğim dışında bana 500 MB için 145 TL karşılığında ek paket tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Gere...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Ve Yetersiz Teklifler Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone mobil hattıma ait tarife ve fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır 40 GB internet ile 3000 dakika içeren tarifemi 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, Aralık ayı faturama 869 TL gibi aş...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Uygun Tarifeye Erişim Sorunu

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 gün kaldı. Mevcut tarifemdeki 18 GB internet kullanımım için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, yeni dönem için bana yalnızca benzer GB’li ama fiyatı neredeys...
Bakırköy Zeytinlik’te Vodafone Çekmiyor, Yıllardır Çözüm Yok!

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Bakırköy, Zeytinlik Mahallesi, Fazıl Paşa Sokak No:17 adresinde hattım resmen kullanılamaz durumda. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorun sadece bana ait ...
Satın Aldığım 40 GB İnternet Paketiyle Hotspot Kullanamıyorum, Ücretimin Ve Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma sınırsız paket tanımlandı ve bu pakette yer alan 15 GB internet paylaşım hakkım sona erdikten sonra, sadece internet paylaşımında kullanmak amacıyla 40 GB Her Yöne İnternet Paketi satın aldım. Buna rağmen, bu 40 GB paket hattımda yüklü görünmesine karşı...
Onayım Dışında Ek İnternet Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone mobil hattımda 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. 12. ayın 12’sinde tarafıma, tarifenin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS geldi. Bu mesajı, kendi tarifem içerisindeki kullanım hakkım olarak düşündüğüm için herhangi bir ek işlem yapmadım. Ancak sonrasın...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yetersiz Ve Yüksek Fiyatlı Teklifler
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm bu ay sona ermektedir. Hattımda şu anda 50 GB internet içeren bir paket kullanıyorum; ancak bu kullanım hakkı çoğu zaman bana yetmediği için, daha yüksek internet içeren ya da mümkünse sınırsız içerikli bir pakete geçmek istedim. Bu talebi...
Sadık Ve Engelli Vodafone Müşterisine Adil Fiyatlandırma Ve Kampanya Talebi
Yıllardır GSM operatörü olarak Vodafone kullanıyorum. Hem memnun olduğum için hem de tüm işlerimi tek yerden takip edebilmek adına, ev ve iş yerimdeki 3 adet internet aboneliğim ile birlikte toplam 4 faturam Vodafone üzerinden devam ediyor. 21 Aralık 2025 tarihinde mobil hattımdaki taahhüdümün bitec...
Vodafone'un Sözünü Tutmaması Sonucu Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
Vodafone faturalı hattım için kasım ayında taahhüdüm bitmeden önce operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...
Vodafone Tarife Geçişinde Hatalı Faturalandırma Ve Vergi Yansıtılması
05.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı online kanal üzerinden Red'li 50 GB tarifesine geçirdim. Tarife geçişi sonrasında tarafıma gönderilen resmi SMS’...
Vodafone Hattımda Arama Ve İnternet Sorunu: Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone mobil hattım, 0538 ile başlayan numaramda dün akşamdan beri arama yapamıyor ve internete kesinlikle bağlanamıyorum. Başkaları beni arayabiliyor; ancak ben kimseyi arayamıyor ve mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Hat üzerinde herhangi bir kısıtlama, borç veya ödeme gecikmesi bu...
Yıllardır Sadık Müşteriye Sunulan Dezavantajlı Tarife Ve Fiyat Politikası
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 GB internet, 250 SMS ve 2000 dakika içeren, aylık 300 TL ücretli bir tarife teklifi gördüm. İçerik ve fiyat olarak makul bulmama rağmen, taahhüdümün bi...
Uzun Süreli Çekim Ve İnternet Sorunlarına Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 5-6 senelik Vodafone müşterisiyim. Son 3 senedir Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse bu süre boyunca, belirli birkaç nokta dışında sürekli aynı çekim ve internet kalitesizliği sorununu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, özellikle mobil oyunlarda ciddi dalgalanmala...
Kullanamadığım İnternet İçin Yüksek Ücret Ve Süregelen Çekim Sorunu

Vodafone hattımı İstanbul’da hem iş yerimde hem de evimde neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. İş yerim Şişli’de, evim ise Küçükçekmece’de bulunuyor ...
Vodafone Fatura Karmaşası Ve İnternet Altyapı Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Ağustos ayında Turkcell hattımdan Vodafone’a, Red'li 512 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sürecinde işlemler düzgün yapılmadığı için aynı ay için benden iki fatura ödemem istendi. Buna rağmen şu an Vodafone sistemine baktığımda herhangi bir borç görünmüyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Yaklaş...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sınırsız GB Kampanyası Hakkı Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 10 haftadır her seferinde sadece indirim çeki çıkıyor, hiç internet hakkı tanımlanmıyor. Kampanyanın amacına uygun şekilde internet kazanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine de bir tür...
Vodafone'un Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

533 63***40 numaralı faturalı hattımı Vodafone’dan kullanıyordum. Vodafone mobil uygulaması ve internet sitesindeki online işlemler üzerinden yaptığım sorgulamalarda cayma bedelim olmadığı ve kampanyamın kampanya döneminin son ayında olduğum bilgisi verildi. Ayrıca mobil uygulamada tobi üzerinden ya...
Wi-Fi Açıkken İcloud Yedeklemesi Mobil Veriyle Yapıldı Fatura Beklenmedik Şekilde Arttı

Vodafone faturalı hattım olan 0538 *** ** 02 numarası üzerinden 17.12.2025 tarihinde, gece saat 03.00 civarında, Wi-Fi açıkken iCloud üzerinden yapılan yedekleme işlemi mobil veri üzerinden gerçekleştirilmiş ve internet paketim bitmiş görünmektedir. Her paket bitişinde haberim ve onayım olmadan oto...
Vodafone E-Atık Kampanyasında Söz Verilen 5 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Şehir Merkezinde Vodafone Mobil İnternet Hızının Kronik Şekilde Yavaş Ve Kullanılamaz Olması

Uzun süredir Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ancak özellikle son 1 aydır yaşadığım çekim ve hız sorunları dayanılmaz bir hale geldi. İnternet hem Karaman merkez Hamidiye Mahallesi’nde hem de Konya Karatay ilçesi Karaaslandede Mahallesi’nde son derece yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, ...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yetersiz İnternet Ve Yüksek Cayma Bedeli Hayal Kırıklığı Yarattı

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı operatörde toplam 3 hattım bulunuyor. İnternet paketlerim ihtiyacımı karşılamadığı için hatlarımdan caymak istediğimde yüksek tutarda cayma bedeli ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen internet paketlerimle ilgili bana uygun ...
-
Arayan Kim 743
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.281
-
Borç 4.152
-
Cayma Bedeli 6.721
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.009
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.264
-
Faturalı Tarifeler 16.588
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.854
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.500
-
Hat Devir 1.662
-
Hat İptali 3.748
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.264
-
İçerik Servisleri 2.252
-
İnternet Paketi 3.588
-
Kampanya 5.607
-
Kolay Paket 3.075
-
Mobil İmza 631
-
Mobil İnternet 6.671
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.965
-
Online Özel 1.514
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 827
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.968
-
Red Business 130
-
Redbox 453
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.637
-
Şebeke 7.852
-
Taahhüt 9.912
-
Tarife Değişikliği 15.564
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.056
-
Yurt Dışı Paketleri 3.457
