Vodafone Kampanya Vaadini Yerine Getirmedi
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 25.11.2025 tarihinde Yalın Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu tarife ile bir...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 25.11.2025 tarihinde Yalın Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bu tarife ile bir...

Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. 30 GB’lik internet paketimi kullanırken, paketimin çok kısa sürede tükendiğini fark ettim. İlk etapta ...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanmama rağmen, hat kullanımım kazandığım hediye internetten değil kendi internet paketimden düşüyor. Uygulamada hediye internet tanımlanmış olarak görünüyor ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i ...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telefonla Türk Telekom kullanırken LTE ibaresi görünüyor ve internet hızım oldukça iyiydi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra iPhone 17, 5g destekli telefonumla sadece 4g olarak bağlanabi...

İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Karadeniz Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık beş yıldır Vodafone hattımı ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapmak ne de mobil internet kullanmak için verimli şekilde kullanamıyorum. Evde hem benim hem de binadaki diğer kullanıcıların hatları sürekli çekmiyor, sin...
Vodafone’da mevcut bireysel hattımı kurumsala geçirmek için yaklaşık 20 gün önce Vodafone internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sözleşmem kargoyla gönderildi, ben de imzalayıp süreci tamamladım. Ancak o günden bu yana hattım için hiçbir işlem yapılmadı, sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. B...

0555*****37 numaralı hat sahibiyim. Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, Kasım ayı faturam 1.8...

Hepsiburada üzerinden yapılan kampanya kapsamında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde Vodafone hattına 20 GB internet hediye edileceği belirtiliyordu. Ben de faturalı Vodafone hattım için bu şartları sağlayan alışverişi yaklaşık 6 gün önce, 600 TL civarında bir tutarla gerçekleştirdim. Hepsiburada hesa...

Turkcell hattımı Vodafone’a eSIM olarak taşımak için Cennet Mahallesi’ndeki bir Vodafone mağazasına başvuruda bulundum. Ancak mağaza çalışanı işlemi eSIM yerine fiziki SIM olarak açtığı için numara taşıma süreci tamamlanmadı ve 1-2 gün sonra yeniden gelmem gerektiği söylendi. Tekrar mağazaya gittiğ...

21 Kasım 2025 tarihinde, 22.10.2025–21.11.2025 dönemini kapsayan Vodafone faturalı hattıma ait cep telefonu faturam tarafıma ulaştığında, beklediğim tutarın neredeyse iki katı bir bedelle karşılaştım. Faturayı detaylı incelediğimde, “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında, normal faturam...

Vodafone mobil hattımı İzmir Bayraklı ve İstanbul Silivri başta olmak üzere bulunduğum hemen her yerde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, bu nedenle internet bağlantısı kuramıyor, özellikle arabada navigasyon kullandığım yolculuklarda bağlantı sürekli kesildiği için yolda kalıyor...
Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemin taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...

Vodafone faturalı FreeZone hattımda her ay sunulması gereken 24 saatlik ücretsiz sınırsız internet kampanyası bulunmasına rağmen, hakkım olan bu ek paket Yanımda uygulamasında da görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm üretilmeden sadece beklemem ge...

Vodafone mobil hattımı aldığım tarihten bu yana Maltepe Mahallesi Orhan Gazi Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda sık sık kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine başvuru yaptı...

Vodafone FreeZone müşterisi olarak hattıma her ay tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hakkımı iki aydır kullanamıyorum. Hat numaram 05xx xxx 20 06 olan faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, daha önce her ay gördüğüm bu kampanya artık görünmüyor ve kullanım hakkım çıkm...

Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son 3 aydır İstanbul/Şişli /Bozkurt Mahallesi başta olmak üzere hem evimde hem de farklı dış mekânlarda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve bazı noktalar...

Vodafone faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım ve 'Hoş Geldin 25 GB' paketini 175 TL ve 3 ay sabit fiyat sözüyle aldım. Hat taşıma ve paket tanımlama işlemleri sorunsuz şekilde tamamlandı, ilk ay paketimi kullanıyorum. Paketim bitmeye yaklaştığında Vodafone Yanımda uygulamasından paket...
Annem İzmir’de ikamet ediyor ve Vodafone hattında 'Kırmızı Fırsat 2025 30 GB' paketini kullanıyor. 27.11.2025 tarihinde yenilenen faturasında, kampanya kapsamında tanımlanan 30 GB internet kullanımının sadece 5 gün içinde 25 GB olarak göründüğünü fark ettik. Annem 70 yaşında ve interneti yalnızca za...

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemde yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. İnternet paketim ...

Vodafone mobil internet hattımı Altıntaş Mahallesi / Nazilli / Aydın bölgesinde kullanıyorum ve aylardır günün her saatinde internet hızım son derece düşük, neredeyse kullanılmaz durumda. Ne sosyal medyada ne de temel internet kullanımında düzgün bir deneyim sağlayamıyorum. Bu nedenle müşteri hizme...

Vodafone hattımı uzun süredir Kocaeli Gölcük’te kullanıyorum ve Aralık ayında taahhüt sürem bitiyor. Şu anda 40 GB olan tarifem için daha önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, taahhüt bitimine yaklaşınca yeni fiyatın 680 TL olacağını söylüyorlar. Buna karşılık, “o zaman 30 GB veya 20 GB olsun, daha uygun ...


Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Trabzon Akçaabat Adacık Mahallesi ve civarında hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Vodafone Antalya Finike bölgesinde ben ve kullanan tüm arkadaşlarım dahil kimsenin telefonunda internet çekmiyor. İşin garibi 2 diş çekiyor görünmesine rağmen asla girmiyor internete. Ve çoğu bölgede bu geçerli ev, iş vs. Müşteri hizmetlerini aradığımda da telefonunuzu açın kapatın gibi komik bir ta...