to read complaints and reviews, or file yours.40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebime Yardımcı Olunmadı
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da bütçeme uygun bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, hem ihtiyacıma hem de bütçeme uygun, net ve anlaşılır bir faturalı tarife teklifi sunulmadı. Görüşme sürecinde çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve hem GB hem de sosyal medya kullanımı açısından beklentilerimi karşılayacak bir teklif alamadım.
İhtiyacıma uygun, 40 GB ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda tarafımla tekrar irtibata geçilerek net bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
