Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekmeyen Vodafone Hat İçin Aşırı Faturaya İndirim Ve Çözüm Talebi

profile
24 Ocak 21:57
64

Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattıma kayıtlı GSM numaram üzerinden kullanılan hatta internet erişimi sağlanamaması beni mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili daha önce X üzerinden Vodafone ile iletişime geçtim, adres bilgilerimi istediler ancak her seferinde bilgileri paylaşmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için son 2 aydır yansıtılan faturalarımda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnternet çekmeme sorunumun da kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.

25 Ocak 14:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 16:28
Erol
Erol
25 Ocak 22:56

Saat 15:00 da aradınız açtım gayet tüm bilgilerimi de verdim acaba kimi aradınız da ulaşamadınız? Belkide çekmiyordur?

Erol
Erol
26 Ocak 22:41

Aradılar problemin olduğunu ben de görüyorum sistemlerimde dediler ama problem devam ediyor ne değişti şimdi sessizce bekleyince unutulacak mı? @sikayetvar siz de bir yardımcı mı olsanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
1.353

Yüksek Fatura Ödemesine Rağmen İnternet Ve Çekim Sorunu Çözülmüyor

profile
10 Aralık 2025 19:49
229
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Yetersiz İnternet: Vodafone Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Serhat
04 Eylül 2025 22:39
483
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-2.jpg
yuksek-fatura-yetersiz-internet-vodafone-hizmetinden-memnun-degilim-1.jpg

profile
Büşra
16 Ağustos 2025 14:07
187

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri