Gaziosmanpaşa’da Vodafone İnternet Hızı Çok Düşük, Ödediğim Ücrete Değmiyor


Vodafone mobil hattımda 2 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da neredeyse hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1200 TL fatura ödüyorum ve ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Hattıma kayıtlı GSM numaram üzerinden kullanılan hatta internet erişimi sağlanamaması beni mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili daha önce X üzerinden Vodafone ile iletişime geçtim, adres bilgilerimi istediler ancak her seferinde bilgileri paylaşmama rağmen geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için son 2 aydır yansıtılan faturalarımda indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnternet çekmeme sorunumun da kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.


Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, bulunduğum hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Hattı bu amaçla almama rağmen temel ihtiyacım olan mobil internet hizmeti...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için her ay yaklaşık 1000 TL ücret ödüyorum ancak hatta geçtiğim günden bu yana neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de ileti...

Vodafone hattım üzerinden her ay en az 1200 TL fatura ödüyorum. Ancak son 2 aydır Türkiye'nin çoğu yerinde internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Telefonum sürekli çekmiyor ve özellikle internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hizmet alam...

Vodafone mobil hattım yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltme yaptıklarını söylediler ancak sorun çözülmedi. Sim kartta veya telefonda bir problem olabileceğini belirttiler, ikisi...












Yorumlar