to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Diyalog Hattında Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu
15.07.2026 gecesi saat 01:13 civarında Halkbank Diyalog müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 45 dakika hatta beklememe rağmen kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli "birazdan müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız" şeklinde anons dinletilip sinir bozucu bir müzikle bekletildim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı.
Benim gibi müşteri hizmetlerine bağlanamayan birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını görüyorum. Bankanın, Halkbank Diyalog hattında yaşanan bu erişim sorununu derhal düzeltmesini, müşterilerin makul sürelerde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşabilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
