to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Sorunu Çözülmedi, Ücret Ödemeye Devam Ediyorum
Vodafone mobil hattımda bir süredir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İnternetim gün içinde sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde çekmiyor ve mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Buna rağmen hat kullanımı için ücret ödemeye devam ediyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Mobil internet bağlantımın acilen kontrol edilerek hattımdaki çekim ve erişim sorununun giderilmesini, mağduriyetimin hızlı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
