to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinema Bileti Kampanyasında Kod Kullanılamaması Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan sinema bileti kampanyasından aldığım kodu kullanamadım. 10 Ekim 2026 tarihinde Yalova Star AVM Cinema’ya gittiğimde, sinema görevlileri bu kampanyaya ait kodu girebilecekleri herhangi bir alan olmadığını, sistemlerinde böyle bir kullanım yerinin bulunmadığını söylediler. Bu nedenle biletimi kampanya kapsamında alamadım ve mağdur oldum.
Vodafone’un, anlaşmalı olduğunu belirttiği sinema salonuyla iletişime geçerek yaşanan bu uyumsuzluğu gidermesini ve sinema satış birimiyle görüşüp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim sinema biletinden yararlanabilmem için gerekli desteğin acil olarak sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
