Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Muş'ta Acil Çözüm İsteği
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır Muş merkezde kullandığım birçok noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, şebeke ya tamamen gidiyor ya da çok zayıf olduğu için arama yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum.
Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve kullandığım hattın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu sorunun incelenmesini ve bulunduğum bölgedeki çekim probleminin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek hem sorunun nedenini açıklamasını hem de kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benimle iyi ilgilendiler teşekkür ederim















