Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Şebeke Çekim Sorunu Muş'ta Acil Çözüm İsteği

10
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Benimle iyi ilgilendiler teşekkür ederim”

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır Muş merkezde kullandığım birçok noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, şebeke ya tamamen gidiyor ya da çok zayıf olduğu için arama yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum.

Bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor ve kullandığım hattın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu sorunun incelenmesini ve bulunduğum bölgedeki çekim probleminin acil olarak giderilmesini istiyorum.

Vodafone’un benimle iletişime geçerek hem sorunun nedenini açıklamasını hem de kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

24 Ekim 16:28 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ekim 17:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem
24 Ekim 17:33

Benimle iyi ilgilendiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kocaeli’de Sürekli Çeken Şebeke Ve İnternet Sorunu, Çözüm Bekliyorum

21 Aralık 2025 01:44460

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve abone olduğum günden beri Kocaeli’nin hemen her bölgesinde...

Batman'da Vodafone 5G Şebeke Kesintisi Ve Haksız Faturalama

50

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g uyumlu 60 GB tarifeye rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyor...

Batman'da Vodafone 5G Şebeke Kesintisi Ve Haksız Faturalama
Batman'da Vodafone 5G Şebeke Kesintisi Ve Haksız Faturalama
Batman'da Vodafone 5G Şebeke Kesintisi Ve Haksız Faturalama

Elektrik Kesintilerinde Vodafone İnternet Kesintileri Sorunları Hâlâ Çözülmedi

575

Yaklaşık 4–5 yıl önce Vodafone hattı kullanıyordum ve o dönemde yaşadığım internet sorunları ve şebeke çekmeme problemle...

Video Şikayetler

Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri