Vodafone iletişim

Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, üzerime kayıtlı faturalı hattım için 20 GB’lik bir pakete geçiş ...sağlandı ve buna ek olarak FreeZone’dan da ekstra 20 GB daha tanımlanacağı açıkça belirtildi. Görüşme sırasında hat ait tüm bilgiler kızım üzerinden alındı, kızım tüm detayları müş...

Vodafone hattım için kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketimde, 2025’in başından beri Youtube.com ve benzeri int...ernet kullanımlarımın paketime dahil olduğu söylenmesine rağmen sürekli olarak paket aşım ücreti yansıtılıyor. Geçen sene boyunca da aynı sorunu yaşadım; her seferinde aşım yansıdı...

16 Mart’ta Vodafone faturalı bireysel hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sahur Özel 10 GB” paketini satı...n aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yalnızca gece belirli saatlerde geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. TOBi’ye sorduğumda da paket kullanım saatle...

Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. B...abam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve...

Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasıyla ilgili yaklaşık bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Faturamın tut...arı nedeniyle şikayet oluşturdum ve incelenmesini talep ettim; ardından tarafıma iki kez telefonla dönüş yapılmış, ancak o anlarda müsait olmadığım için bu aramalara cevap veremedi...

9 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 530***6*90 numaralı hattımı kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulundum. 11 Mart...’ta kurye gelerek gerekli evrakları benden teslim aldı. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hattım hâlâ kurumsal hatta geçirilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu ...

Hakkari merkeze bağlı Geçitli köyünde Türk Telekom ve Vodafone hatlarımız 4–5 gündür tamamen çekmiyor, ne şebeke ne de i...nternet hizmeti alabiliyoruz. Köyde yaşayan herkes telefon ve internetten mahrum kaldı, acil bir durumda bile kimse doğru düzgün iletişim kuramıyor. Her iki operatörün müşteri hiz...

Merhaba, sayın Vodafone yetkilileri, uzun yıllardır 0544*****01 numaram üzerinden Vodafone ailesinin bir abonesiyim. Anc...ak kampanyam sona erdi diye 809 TL karşılığında bana fatura çıkartılması ve hiçbir şekilde tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadan yüksek ödeme yaptım. Bugün de yine aynı şekilde...

Vodafone Mağduriyet Bildirimi ve İtiraz Dilekçesi Konu: Bilgi ve Onay Dışı Tarife Değişikliği, Taahhüt Yenileme ve Yanıl...tıcı Beyan hakkında. 17.03.2026 tarihinde, Vodafone mobil hattım üzerinde bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği ile taahhüt uzatma işlemleri gerçekleştirilmiştir. Söz konusu i...

Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 dakika önce arayarak faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sıra...sında temsilci, kimlik doğrulaması için T. C. Kimlik numaramın son üç hanesini istedi. Yanlışlıkla son iki hanesini söyledim ve bunun üzerine müşteri temsilcisinden “of” şeklinde, ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Osmaniye merkez Fakıuşağı Mahallesi’nde yaklaşık 3 y...ıldır özellikle internet bağlantım son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Bana her seferinde ...

Vodafone mobil hattım olan 5447****26 numaralı hatta 2025 Eylül–Ekim aylarından bu yana haksız ve şişirilmiş faturalarla... uğraşıyorum. O dönem yüksek faturalar nedeniyle yaptığım şikayet sonrasında Vodafone benimle iletişime geçmiş, ödenen fazla ücrete istinaden Ocak ayına kadar fatura yansıtmayarak ...

Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen habersiz şekilde abonelik ve cihaz alımı yapılmış gib...i işlem yansıtıldığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Hattıma her ay yaklaşık 10.508 TL civarında ek ücret yansıtılıyor ve bu nedenle faturalarım olağanüstü yükseldi; artık ödeyeme...

03.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak bugün 17.03....2026 olmasına rağmen halen Vodafone aboneleri beni aradığında “aradığınız ...

Yaklaşık 20 gün önce Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, Avukat E**** D******* aracılığıyla Vodafone borcum nedeniyle 10....500 TL tutarında bloke konuldu ve şu an hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. B...

Numaramı Turkcell’den Vodafone’a e-sim olarak taşımak için cumartesi günü saat 16.07’de işlem yaptım, ancak üzerinden gü...nler geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif hale gelmedi ve şebekesiz bir şekilde dolaşıyorum. Numaramın sonu 5095 olan hattımı kullanamadığım için hem iletişimim kesildi hem de ciddi ...

Vodafone’un Ramazan’a özel 2. Hediye çarkı kampanyasından yararlanmak için ...bugün Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde bulunan Hayal İletişim isimli...

Turkcell hattımdan Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Red faturalı ...hattımı Sivas merkezde, şehrin göbeğinde bile düzgün kullanamıyorum. İnternet hızım aşırı yavaş, çoğu yerde çekmiyor ve bu nedenle insanlarla iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyo...

13 Mart tarihinde Vodafone üzerinden faturalı hat cihaz kampanyasıyla yenilenmiş bir cihaz satın aldım. 14 Mart tarihind...e de verilen iletişim numaralarını arayarak adres teyidi ve gerekli doğrulamaları yaptım. Buna rağmen bugün “Yanımda” uygulamasında teslimat gözükmesine karşın cihazın hâlâ kargoya...

17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G...*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden ...

17.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50’de Vodafone faturalı mobil hattımd...a 1.235 TL tutarında fatura aşımı olduğu için bilgi almak ve ilk defa yaptı...

Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitme...sine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif...