to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini, oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatt...ın taahhüdü bitmek üzere olduğu için aradım. Kendi hattımda 40 GB internetl
Vodafone mobil hatını abone iken 03.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra, bilgim ve o...nayım dışında tarafıma 1.000 TL cayma bedeli ve 1.000 TL fatura bedeli yansıtılmış ve bu tutarlar herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak kredi kartımdan tahsil edilm
Ben Saygun D******, 0544 *** ** 51 numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Vodafone mobil uygulaması üzerinden Huawei g...t4 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan, Vodafone’un verdiği 5780***11 iade kodu ile Üsküdar/İstanbul’dan anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo aracılığıyla ta
"Vodafone'u az önce yeniden aradım. Görüştüğüm 10. (yazıyla "on") müşteri temsilcisi, bu kadar mağdur olmanıza gerek yok, herhangi bir Vodafone şubesine giderecek Sim Kart çıkartmanız da mümkün dedi. İlk 9 Müşteri hizmetleri personelinde almadığım ve sorunumu gideren bu çözüm için kendisine buradan da teşekkür ederim."
Vodafone’dan başvurmuş olduğum hat için sim kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak ...14.02.2026 belirtilmesine rağmen, hâlâ herhangi bir kurye ziyareti ya da teslimat gerçekleşmedi. Siparişime ait referans numaram 2026021156994311-1’dir. Dijital Kurye tarafına tel
"Beni arayan Gül hanım iki hattım içinde yardımcı oldu. Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543 *** ** 77 ve 0535 *** ** 77 numaralı faturalı hatlarımı...n taahhüt süresi bu ay sona ermektedir. Mevcut paketimde, telsiz kullanım ü
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uzun zamandır faturalarımın çok yükselmesi ve tarife fiyatlarının süre
Vodafone hattıma 23.01.2026 tarihinde iTunes Store üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında mobil ödeme ile toplam 2.7...01 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Apple kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bir dolandırıcı, beni yanıltarak telefonuma gelen kodu kull
Çanakkale Merkez’de bulunan evimin çatısına, önceki ev sahibi tarafından 2021 yılında Vodafone baz istasyonu kurulmuş. E...ski mülk sahibi taşındığı için, tüm olumsuzlukları şu an evi fiilen kullanan biz yaşıyoruz. Baz istasyonunun ağırlığını taşımak için çatıya delik açılıp ağırlık desteği konulmuş,
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır çok ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Mobil veri... çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da son derece yavaş çalışıyor. Neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete giremiyorum, hattımı internet için kullanamaz hale gel
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 545 572 ** ** numaralı ...kurumsal hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde yüksek katta oturmama rağmen odaların çoğunda hat çekmiyor, konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor ve mobil i
Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakındır; bu bölgede do...ğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Hattım önceden kontörlü iken de çekmiyordu, faturalı hatta geçtim ama hiçbir değişiklik olmadı; mobil veri hâlâ sağlıklı şekilde çalış
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır düzenli olarak ayda iki‑üç kez “5G hazırlık yapılıyor” denilerek hattım kesili...yor. Bu kesintiler sırasında ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği sürekli telefonla görüşme halinde olmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük haya
Vodafone’un uzun yıllardır abonesiyim ve üzerime kayıtlı 3 hattım bulunmakt...adır. Buna rağmen hatlarıma enflasyon oranından daha yüksek olacak şekilde
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ben dağ başında ya da ücra b...ir yerde oturmuyorum, fakat apartmana girdiğim anda hattım adeta kullanılamaz hale geliyor. Apartman içinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman aramalar kesili
Vodafone kullanıcısıyım ve 507 *******12 numaralı GSM hattını kullanmaktayım. Ankara ili Pursaklar ilçesi Merkez Mahalle...si Mahmutbey Sokak No:7/4 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Evimin bulunduğu konumda telefon çekim gücü oldukça düşük olup çoğu zaman yalnızca 1 diş
Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 satın almak istedim ancak sistem cihazı sepete eklememe izin vermiyor. Online işlemler... ve Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen cihazı sepete ekleyemiyorum. Ayrıca ürün sayfasına tekrar girip incelediğimde cihazın fiyatının yükseldiğini fark ediyo
Vodafone faturalı hattımı Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Devran Sokak No: 7 Daire 4 adresinde neredeyse bir yıldır sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Özellikle 0 55*********89 numaralı hattımla yaklaşık sekiz aydır bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, internet hizmeti alamıyorum ve paketim o
Vodafone mobil hattımın tarifesi normalde yarın itibarıyla bitecekti. Son günlere yaklaşırken uygun bir seçenek sunmak i...çin 4–5 kez arandım, fakat teklif ettikleri paketlerin oldukça pahalı geldiğini belirttim ve numaramı başka operatöre taşıyacağımı söyledim. Ardından cayma bedeli çıkmaması için ha
"Tarafıma arama gerçekleştiren Müşteri yetkilisi çok yardımcı ve ilgiliydi. Gerçekten sizin aracılığınız ile teşekkürlerimi bir kez daha iletmek isterim. Sorunum tamamen giderildi. Çok teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattım, üstüme kayıtlı olan 0543****** numaralı faturalı hat, ödenmemiş borç nedeniyle giden ve gelen aramalara... kapalı durumda. 16.10.2025 tarihinde cezaevine girdiğim için ödemelerimi düzenli takip edemedim ve bu süreçte borcum birikti. Bildiğim kadarıyla hattıma ait yaklaşık 1.650 TL civa
11.03.2024 tarihinde Mersin Akdeniz İstiklal Caddesi’nde bulunan Onur İletişim isimli Vodafone bayisinden kuzenimin adın...a JBL Tune Flex marka kulaklık satın aldık. Aynı kulaklığı daha önce de yine aynı bayiden garantiye göndermiştik ve o zaman ürün, kuzenimin adına bu şubeden firmaya sorunsuz şekild
06.03.2026 tarihinde saat 14:00 sularında Vodafone’a kayıtlı hattıma, 0535 *** ** ** numaralı hattan “h*** Hukuk” adı al...tında bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Sn. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşmamak için arayınız.” ifadesi yer alıyor ve 0212 *** ** ** numaralı hattı ara
"Vodafone'a teşekkür ederim, bütçeme uygun bir tarifeyi sunduğunuz için memnun kaldım."
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım faturalı tarifemin süresi dolduk...tan sonra, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden tarife yenileme ve y
Vodafone mobil hattıma bağlı Apple iTunes üzerinden, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 22 Şub...at 2026 tarihinde 2.487 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Apple iTunes’te aboneliğim olmadığı gibi, faturama otomatik yansıtma özelliğini de ben açmadım ve böyle bir işleme on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
