Vodafone iletişim

Vodafone’dan Turkcell’e taşıdığım üç hattımla ilgili olarak haksız borç çıkarılması ve sürekli avukat ile haciz tehdidi ...almamdan dolayı şikayetçiyim. Hatlarımı taşımadan önce Çankırı Şabanözü ilçesindeki Murat İletişim isimli Vodafone bayisine giderek her bir hattın ayrı ayrı tüm borç dökümlerini a...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos tarihinde ...sona erecek taahhüt sürem için bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Karşıma çıkarılan tarifeleri pahalı bulduğumu belirttiğimde başka bir seçenek olup olmadığını sordum an...

Vodafone faturasız hattımı Aydın Efeler’de kullanıyorum ve 05.08.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde arama yapamıyorum. ...Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır, lütfen müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen Vodafone müşteri hi...

Vodafone’a ait 0542*******40 numaralı hattımın borcunu ödemediğim için kısıtlandığı, 3 Ağustos tarihine kadar ödeme yapı...lmazsa yasal takibe gireceği tarafıma bildirildi. Ben de 3 Ağustos günü saat 15:00 civarında tüm faturalarımı ödeyip borcumu tamamen kapattım, buna rağmen hattım açılmadı. Müşteri...

Vodafone’dan dün Antalya Kemer’deki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı mobil hat satın aldım. Hattı ilk gün taktığımd...a akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak gece bir anda mobil internet tamamen kesildi ve yaklaşık 16–17 saattir hatta internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone mü...

Vodafone’dan 29 Temmuz tarihinde kızım için yeni bir hat satın aldım. Hat resmi olarak benim üzerime kayıtlı olmasına ra...ğmen, hattın önceki sahibinin bu numaraya bağlı WhatsApp hesabını kullanmaya devam ettiğini öğrendim. 4 Ağustos’ta eski hat sahibi bana SMS ile ulaştığında, numaranın WhatsApp üzer...

Vodafone müşterisi olarak uzun süredir hattımda mobil ödeme ve faturana yansıt özelliğini kullanamıyorum. Faturalı iki V...odafone hattım bulunuyor ve iki hattan da aylık toplam yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle 5xx xxx 23 07 numaralı hattımda ne Vodafone Pay hesabıma giriş yapab...

Vodafone hattımı Bursa Heykel şubesinde 30.07.2026 tarihinde taşıma işlemi sırasında, işlemi yapan personel sim kartın s...eri numarasını yanlış girdiği için hat açılmasına rağmen sim kartı kullanılamaz durumda kaldı. Hat Serhat K***** üzerine kayıtlı ve aylık fatura ödemesi olan bir hat olmasına rağme...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve toplam 5 adet kurumsal hattım bulunuyor. Ocak ayından bu yana Vodafone müşteri h...izmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Ne çağrı merkezinden ne de diğer iletişim kanallarından destek alamıyorum. Buna rağmen sadece paket satmak için arand...

Vodafone abonesi olarak 5 gye Hazır 20 GB Engelli tarifesini kullanıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, hattımda ...adil ve öngörülebilir bir ücretlendirme beklerken Ağustos 2026 faturamda haksız bir paket aşım ücreti ile karşılaştım. Tarafıma paket aşımına yaklaşıldığına dair uyarı SMS’i gelir...

Vodafone faturalı hattımın sonu 06:06 ile biten hattımda Apple üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle haksız fatura yansı...tılması ve iademin tarafıma aktarılmaması konusunda şikayetçiyim. Temmuz ayına ait faturama yaklaşık 2.230 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldı, Apple bu tutarı yaklaşık bir haf...

Dün saat 11:30'da Vodafone Ev İnterneti kapsamında taşınabilir sınırsız Sup...erbox 5g hizmetini satın almama rağmen modemim hâlâ aktif edilmemiştir. Akt...

Uzun yıllardır Eskişehir Tepebaşı ilçesi Esentepe Mahallesi’nde Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 9 aydır bölge...de hat çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon neredeyse hiç çekmiyor, aramalar sırasında sık sık ses kesiliyor, çoğu zaman hiç arama yapamıyorum ve karşı taraf bana ula...

Vodafone’da 16 GB’lik 530 TL’lik tarifeye bilerek ve isteyerek geçtim. Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisin...e, mobil ödemelerin kapatılmasını, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde ek paket tanımlanmamasını ve internetimin direkt kesilmesini açık ve net bir şekilde ilettim. Buna ra...

Vodafone Red’li 30 GB tarifenizi kullanan bir abonenizim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 4.757 TL olarak kesilmiş ve b...u tutarın 4.275 TL’si adımlı aşım ücreti olarak yansıtılmış görünmektedir. Faturamın son ödeme tarihi 4 Ağustos 2026’dır ve hattım 0543*****98 numarasıyla üzerime kayıtlıdır. Voda...

Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdünün bittiğini faturamı öderken öğreniyorum. Bana sorulmadan ve hiçbir şe...kilde bilgi verilmeden hattım otomatik olarak taahhütsüz tarifeye geçirilmiş. Bu durumun tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Bunu öğrenir öğrenmez hat...

Vodafone hattıma 16 Temmuz’dan bu yana tanımlanan internet paketimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yanımda uygulamasın...da aylık 10 GB ana paket ve ek olarak 20 GB olmak üzere toplam 30 GB internet kullanacağım gösteriliyordu. Bunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bunun doğru...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Trabzon Of Dereköy Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Buraya geldiğimde...n beri hem internet hızım çok yavaş hem de telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyor. Günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatan bir durumla karşı karşıyayım. Şu a...

21 Nisan 2026 tarihinde 507 *******11 numaralı faturalı Vodafone hattımda uzun süredir devam eden kronik şebeke ve kapsa...ma sorunu nedeniyle Vodafone Çözüm Merkezi ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda tarafıma 7863929692325 numaralı talep numarası iletilerek arıza kaydım oluşturuldu. 29 Nisan 202...

Vodafone hattımla İzmir Çandarlı Eyko Sitesi bölgesinde 4 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet...e bağlanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde, bu devirde internete bile bağlanamamak gerçekten kabul edilebilir bir durum değ...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21 Ağustos’ta bitecek olmasına rağmen, kalan kullanım haklarım dururken hattımın erken ...ve habersiz şekilde faturasız hatta geçirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 30 Ağustos tarihinde Tobi üzerinden Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm. O görü...

Vodafone’a kayıtlı 5422****19 numaralı faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan aşım gerçekleşmiş ve hattıma 4.500 TL ...civarında fatura yansıtılmıştır. Kullanımımın bu tutarı haklı çıkaracak seviyede olmadığını düşünüyorum ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzerine 03.08.2026 tarihi...