Vodafone iade

Vodafone’a ait 0544********55 numaralı faturasız hattımı kapattırmadan önce hatta yüklü olan 106,40 TL bakiyem bulunuyor...du. Hattımı kapattığımda bu tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak 2025 yılının 10. Ayına gelmemize rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte hem Vodafone bayisiyle h...

203*****454 T. C. Kimlik numaralı abonenizim. 15.03.2026 tarihinde başlatmış olduğum Vodafone mobil hat aboneliğimle ilg...ili çok fazla sayıda problem yaşadım. 17.03.2026 tarihinde çip düşmesi nedeniyle kimlik kartımı değiştirdim ve sonrasında hattım 28.04.2026 tarihinde kapatıldı. Bunun üzerine İsta...

Vodafone’a ait 0549*****18 ile başlayan 5 adet mobil hatlarımızın ihtiyaç kalmadığı için abonelik iptali için maalesef h...içbir muhatap yok yaklaşık 6 aydır ödeme yapmaya devam ediyoruz hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara defalarca ulaşmaya çalıştım, en son 10 ...

Vodafone hattımda faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür 5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi ile ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Bu paketi satın alırken Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtilmişti. Zaten mevcut tarifemde Instagram, WhatsApp ve Facebook uygulamalarının da sınırsı...

Vodafone hattım için uzun süredir sınırsız paket kullanıyordum; ancak taahhüdümün bittiğine dair herhangi bir bilgilendi...rme yapılmadan bu ay faturamın 1.400 TL gibi çok yüksek bir tutardan kesildiğini gördüm. Hattımı şu an zaten aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen taahhüt bitişi sessizce geçilmi...

Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paketimi kullanırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0544******...*38 numaralı hat ile iki adet Bluetooth kulaklık siparişi oluşturdum. Bu ürünlerin bedelinin taksitli olarak faturama yansıtılması planlanmıştı. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekil...

Sahibi olduğum Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 2 ay önce “Netflix Üyeliğiniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasına katıldım. Ka...mpanya katılım koşullarında açıkça belirtilen, her ay harcama öncesinde Yanımda uygulamasından kampanyaya katıl butonuna tıklama şartını da eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen s...

Geçen sene haziran ayında Vodafone tarafından arandım. Hattımın üzerine yen...i bir cihaz aldığım için bana cihaz koruma paketi teklif edildi, hattıma ya...

Vodafone Olivium Zeytinburnu şubesinden hat üzerine 12 ay taksitle, toplam 26.508 TL bedelle oppo a6 5g 4GB model telefo...nu satın aldım. Telefonu daha şubeden çıktığım anda kasma ve bariz bir yavaşlık sorunu olduğunu fark ettim ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu so...

Vodafone'dan 5g Haftalık Sınırsız İnternet Paketi aldım ama bende görünen, yüklenen sadece 250 MB ve paket bitti. Bu mu ...sınırsız anlayışı. Paket tutarının iadesini talep ediyorum. Ekran görüntüsünü de iletiyorum. Tüketiciyi yanlış yönlendiriyorlar. Bu çok yanlış

13/05/2026 tarihinde saat 12.24'te Mardin’de kullandığım Vodafone hattımda, 0545*******59 numaraya tamamen benim bilgim ...ve onayım dışında art arda yurt dışı paketi satın alınmış ve bu işlemlerin toplamı 2.111,87 TL olarak faturama yansıtılmıştır. Ben bu paketleri kesinlikle kendim almadım, hattımı d...

Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim tamamen bitmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden... hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Sadece 500 MB için 175 TL tahsil edilmiş; üstelik zaten çoğu zaman düzgün çekmeyen bir internet için bu ücret...

Vodafone hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturayı 13 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki kez ödemiş bulunuyorum. Ayn...ı fatura için 1.568,02 TL tutar hem İş Bankası’ndaki banka hesabımdan hem de yine İş Bankası kredi kartımdan tahsil edildi. Hattıma ait GSM numaram 5456****26’dır. Şu an sistemde ...

Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçmek isterken müşteri danışmanının yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ...mağdur oldum. Yaklaşık 20 gün önce Van’da ikamet ederken telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana 10 GB internet artı 50 GB sosyal medya içeren bir paket teklif edild...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 16 Nisan tarihinde yanlışlıkla 369 TL tu...tarında ek internet paketi satın aldım. Bu paketi fark eder etmez iptal etm...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda son 1–2 haftadır benim onayım olmadan sürekli 200 TL’lik ek internet paketleri t...anımlanıyor ve bu yüzden faturam yaklaşık 2.000 TL’ye yükseldi. Gelen SMS’lerde hattıma ek internet paketi tanımlandığı bilgisi veriliyor ancak ben bu tanımlamaları hiçbir şekilde ...

Uzun süredir Vodafone hattımla fatura ve mobil ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son faturamda 230 TL olan tutar...a neredeyse bunun kadar, yaklaşık 210 TL gecikme bedeli yansıtıldı. Bu kadar orantısız bir gecikme ücreti artık beni gerçekten yıldırmış durumda. Aylar önce özellikle sorun yaşadı...

Operatör değişikliği ve numara taşıma işlemleri için Vodafone’a başvurdum ve üç hattımı birden Vodafone’a taşıdım. 4 May...ıs tarihinde yaptığım başvurudan bu yana 10 gün geçti ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hatlarım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte üç hattım da tamamen kapalı kaldı ve iletişim k...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 1 saat... kadar kullandım ve kısa süre içinde kulaklıktan cızırtı sesi geldiğini, sesin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. İade sürecinden sonra...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum “Sınırsız Sosyal Medya” isimli ek pak...eti yaklaşık 2 ay önceki fatura döneminde iptal ettim. Buna rağmen bu ayki ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır faturam benden hiçbir onay alınmadan yüksek gelmeye... başladı. Daha önce ortalama 300 TL civarında gelen faturam bir anda 500 TL seviyesine çıktı. Herhangi bir ek paket, servis, taahhüt değişikliği ya da benzer bir işlem için ne SMS...