SMS Uyarısı Olmadan Otomatik Ek İnternet Paketi Ücretlendirmesi
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü"
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü"
"İlgili ve yardımcı oldu mağdur olmuştum onu da haletdi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaptım. ...Eski tarifemde 2000 dakika ve Vodafone hatlarıyla sınırsız konuşma hakkım v
Vodafone faturalı cep telefonu hattımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Tarifem 200 TL, devlet vergisi de 27 TL olmasına ...rağmen son iki aydır faturalarımda “Özel İletişim” adı altında daha yüksek tutarlar yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 400 TL fazladan ödeme yaptım. Bu durumun hiçbir şekilde tarafı
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda dakika haklarım bittikten sonra herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan ve benim hiçbir talebim olmadan hatta ek paket tanımland
"Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımı ve fazla alınan ücretimin iadesini gerçekleştirdiği Çin teşekkür ederim"
13.05.2026 tarihinde Vodafone esim işlemi için Arıkanlar İletişim isimli ba...yiye başvurdum. Bu işlem için benden 490 TL talep edildi ve başka çarem olm
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sadece paket... kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet paketim bitmiş gibi görünmekte ve hemen ardından yüksek tutarlı aşım ücretleri yansıtılmaktadır
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. Bu faturayı hattın ya...sal sahibi olarak ödedik. Ödeme sonrasında emin olmak için Kars Merkez’deki Vodafone mağazasına gidip, borcun ödenip ödenmediğini teyit etmek istedim. Mağazada görevliye daha önce
13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
Vodafone faturalı hattım için 07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan dhm İletişim Hizmetleri isimli bayinin, i...znim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yaptığını Vodafone Yanımda uygulamasından fark ettim. Bu durum Vodafone müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi ve hatta “sistemsel a
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım durduk yere yüksek ge...lmeye başladı. Daha önce aylık ortalama 400 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturam 600 TL’ye yükseldi. Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve ek bir hizmet ya da onay verdi
Vodafone’un faturalı Red tarifesinde Vodafone Pay ile sunulan “faturaya yansıt 5 GB hediye” kampanyasından yararlanmak i...çin 6 Mayıs Çarşamba günü Vodafone Pay ile üye iş yeri Starbucks’tan harcama yaptım. Kampanya şartlarında gerekli tüm koşulları sağladığım ve 24 saat içinde internet hakkımın yükle

Vodafone faturalı mobil hattım, yurt dışındayken benim herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak Her Şey Dahil Pasapor...t paketiyle ücretlendirilmiş ve bu nedenle kullanmadığım halde yüksek tutarda fatura yansımıştır. 21–22 Nisan tarihlerinde yurt dışında hattımı yalnızca açık tuttum, tüm kullanıml
13.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda SMS aşımı nedeniyle faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım için ta...nımlanan ek paket sadece 3 gün geçerli olmasına rağmen, üç günlük kullanım karşılığında 175 TL ödemek zorunda bırakıldım. Verilen hizmet süresiyle alınan ücretin son derece orantıs
Bu04.11.2025 itibarıyla Vodafone üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, daha önceden üyesi olduğum Vodafone Yanımda Premium hi...zmetinden her ayın 13’ünde kredi kartımdan 99,99 TL kesilmeye devam etmektedir. Bugün itibarıyla bu durum tam 7 aydır sürmektedir. Daha önce defalarca kez Vodafone’a başvurarak bu
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır hem fatura hem de kullanım haklarım konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturam... sürekli olması gerekenden daha yüksek geliyor, ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarktan kazandığım hediyeleri şebeke bağlantı sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Yıllık ücret
11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...gittim. İlk olarak çalışanlar, çalışmayan e-sim sattıklarını bildikleri için ellerinde e-sim olmadığını söyleyip beni oyaladılar. Daha sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğunu s
"İlginize alakamıza çok memnun oldum. Beni mutlu ettiniz. Teşekkürler vadofom"
Akhisar Tahirün Caddesi üzerindeki Ayata Vodafone bayisinden aldığım telefo...numda sorun yaşadığım için cihazı bu bayiye götürdüm. Telefonda yaşadığım s
"Teşekkürler"
Telsim hattım 542 *******09 için kullandığım Süper Relax 2 tarifemde, 1 Ocak 2026’dan itibaren faturalarımda tutarsızlık...lar yaşamaya başladım. Paketim olmasına rağmen her ay düzenli ve sabit bir ücret yansıtılmıyor, faturalarımda farklı ve beklemediğim tutarlar görüyorum. Ayrıca hotspot kullanımıyla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim ve son zamanlarda internet paketimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Uyumlu Faturalı tarifesini kullanıyorum. Geçen ay internet kullanımımda hiçbir şekilde film, dizi gibi yoğun internet harcayan bir şey izlemememe rağmen, sadece bir günde 10 GB i
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100